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Frango assado no fim de semana? Cliente Oculto prova combo que promete servir família por R$ 67

Agregando a opinião sobre o serviço de delivery, o Cliente Oculto pediu um combo. Mas, será que realmente alimenta uma família, como é prometido?

Cliente Oculto - 24/03/2023 - 09:00

Frango assado e acompanhamentos. Foto: Cliente Oculto/Jornal Midiamax

Só quem cozinha a semana inteira sabe o quanto domingo é o “dia internacional da preguiça”. E ninguém quer uma ‘mistureba’ neste dia e é justamente por isso que o frango assado faz tanto sucesso. Em qualquer bairro que se vá, tem uma máquina rodando o “suculento”, à espera do cliente.

Agregando a opinião sobre o serviço de delivery, o Cliente Oculto pediu um combo, que inclui arroz, maionese, farofa e um refrigerante de 1,5 litro. Mas, será que realmente alimenta uma família, como é prometido?

O local escolhido foi a Apollo Pizzaria, que fica na Rua Cotegipe, Vila Nossa Senhora das Graças, em Campo Grande. Embora o nome não ajude, o cardápio não é somente de pizzas, mas também tem lanches, marmitex, porções de carne assada, linguiça, porções de arroz, feijão e frango assado aos domingos, incluindo o combo família.

Pedido feito pelo site acumula pontos

Ao entrar em contato com a pizzaria, pelo WhatsApp, fui orientado a fazer o pedido pelo site, o qual pede que você cadastre o telefone e crie uma senha. De fácil manipulação, o cliente escolhe o produto, os adicionais e a bebida. No caso deste link, a vantagem é que a pessoa acumula pontos e pode ganhar possíveis descontos, porém, também é possível fazer o pedido somente pelo telefone.

O Cliente Oculto então pediu o “Combo Apollo Família”, ao valor de R$ 67. Com a taxa de entrega, subiu para R$ 70. A promessa de entrega foi entre 15 a 50 minutos, sendo que o prazo foi de cerca de meia hora.

Pouco antes do combo sair do estabelecimento, o cliente ainda recebe uma mensagem: ‘Já arrumou a mesa? Seu pedido está quase saindo! Se quiser buscar, pode vir. Já estamos esperando! Caso tenha pedido para entrega, nosso entregador (nome dele) vai chegar aí em seguida. Já vai separando o dinheiro ou cartão. Assim você nos ajuda a entregar outros pedidos ainda quentinhos, dentro do prazo’.

Frango 10, maionese 5

Ao chegar, recebo o frango assado em uma embalagem própria, além de outra de isopor do arroz e uma terceira de maionese, além do saquinho de farofa. Quentinho, suculento, com aquela “casquinha” que a gente ama e muito bem temperado, o frango não deixa nada a desejar. Arroz soltinho também. No entanto, a maionese é inconsistente e com pouca batata e cenoura.

Aliás, me sinto “com propriedade” para falar, pois é a quarta vez que peço o combo. E também falo que a farofa e o arroz vêm em pouca quantidade, impossível de alimentar três pessoas ou quatro pessoas, como é a proposta do combo família.

Hora de avaliar a pizza

Principal chamariz da casa são as pizzas. Aliás, a empresa nasceu em 2017, sempre no mesmo endereço. Atualmente, está em fase de ampliação, construindo um espaço do outro lado da rua, bem mais amplo. Enquanto isso, o atendimento segue no delivery.

No mesmo dia, porém no período noturno, o Cliente Oculto pede o cardápio das pizzas. Aproveito e pergunto por que as pizzas são chamadas de “espaciais, interplanetárias, top’s das galáxias e melhores do universo”. É quando o atendente diz que é pra “combinar com o tema do local”, que é o universo e os astronautas.

Valores vão de R$ 24 a R$ 64

Vamos aos preços. Diariamente, as pizzas tamanho brotinho estão custando R$ 24 por 4 fatias. Já a grande está R$ 42 e conta com 8 fatias nos sabores mussarela, alho e óleo, presunto e cremosa. As espaciais são R$ 27 a brotinho e R$ 47 a grande, incluindo sabores de bacon, calabresa, frango com milho, portuguesa, margherita e a napolitana.

Nas pizzas interplanetárias, o preço varia de R$ 30 a R$ 50, sendo a brotinho e a grande, respectivamente. Os sabores são variados, sendo alguns deles a baiana, frango com milho e palmito, siciliana, três queijos e lombo ao creme, entre outros sabores. As top’s da galáxia variam de R$ 33 a R$ 56, com sabores de strogonoff de carne, mineira, pantaneira, quatro queijos, palmito especial e alcatra ao alho, uma das queridinhas do local.

As últimas pizzas, selecionadas como sendo as melhores do universo, vão de R$ 36 a R$ 64 e possuem os mais variados nomes: Apollo 11, intergaláctica, lunática, eclipse e big bang – uma doce com diversos tipos de chocolate.

Brotinho saborosa

Depois de perder um tempo olhando a variedade do cardápio, peço uma brotinho de calabresa. A pizza chegou no horário combinado. E cumpre o que promete: massa fina, bastante calabresa, cebola, extremamente saborosa.

Consigo contato com um cliente e pergunto qual é a pizza favorita dele. O entrevistado diz que consome as pizzas desde quando abriu e pede sempre os sabores de “lombo ao creme, alcatra acebolada, portuguesa e strogonoff de carne”. “São todas muito boas, consumo sempre”. É isso, corrigindo a questão do combo família, que realmente deve “ser família”, no mais tá tudo lindo.