Ministério lança guia online com dicas para evitar transtornos em viagens turísticas

Às vésperas das férias de julho, o Ministério do Turismo lançou hoje (28), no Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, em Brasília, o guia online Viaje Legal, com o objetivo de orientar as passageiros sobre quais cuidados que devem tomar antes de viajar.

Paulo André ressaltou ainda que o guia é útil porque orienta o turista sobre como agir no caso de um eventual constrangimento, como extravio de bagagens. Se for um problema que diz respeito à relação de consumo, por exemplo, ele deve procurar o Procon. “Se ele ainda estiver na sala de embarque, já deve procurar a companhia para as alternativas de negociações”, orientou o secretário.

O guia está disponível no site do Ministério do Turismo. O passageiro também pode usar um QR Code, que é um código de barras 2D, para acessar as informações por meio do celular. Para decodificá-lo, é preciso baixar um leitor no aparelho.