Tripulantes testam positivo e Azul cancela voo em Campo Grande

Os passageiros que embarcariam para Guarulhos, em São Paulo, na madrugada desta terça-feira (4), em Campo Grande, pela Azul, precisaram ser realocados para outros voos após os tripulantes do voo testarem positivo para a Covid-19.

Em posicionamento ao Jornal Midiamax, a Azul Linhas Aéreas confirmou o ocorrido e disse que nenhum passageiro saiu prejudicado. “A Azul informa que por razões operacionais alguns voos do mês de janeiro estão sendo reprogramados. Os clientes impactados estão sendo notificados das alterações e serão reacomodados em outros voos da própria companhia, além de receber toda a assistência necessária conforme prevê a resolução 400 da Anac”, disse.

A resolução estabelece normas de flexibilização para voos diante da pandemia. No voo cancelado em questão, os passageiros foram reordenados em voos de outras companhias aéreas. A empresa não confirmou a quantidade de passageiros que estariam a bordo e nem a quantidade dos tripulantes positivados com o vírus.

A associação disse que os cruzeiros atuais vão finalizar os seus itinerários conforme planejado. Segundo a entidade, a paralisação se deve “por incertezas na interpretação e aplicação dos protocolos operacionais previamente aprovados” com relação à Covid.

Ao Jornal Midiamax, a CVC, uma das maiores operadoras de viagem do país, disse que acompanha as recomendações da Anvisa e a decisão de suspensão provisória dos cruzeiros, assim como determinações sobre a continuidade ou não da atual temporada de cruzeiros no País.

“A CVC Corp seguirá o direcionamento e política de remarcação e reembolso adotados pelas companhias marítimas que operam os cruzeiros”, disse.

Em Campo Grande, o funcionário de uma agência de viagens comentou que pelo menos três clientes de uma mesma família tiveram a viagem cancelada devido à medida das empresas marítimas. “Todos os anos vendemos bem pacotes para cruzeiros e como as coisas estavam mais flexíveis, imaginávamos que não teria interferências. Mas a agência seguirá com as medidas de reembolso ou se os clientes quiserem, remarcar o cruzeiro para outra temporada”, comentou com a reportagem. 

Por outro lado, houve agências que previram que algo de errado na temporada de cruzeiros pudesse acontecer. Na Capital, a sócia de uma empresa de turismo disse ao Midiamax que esperava que pudessem haver cancelamentos, por isso convenceu os clientes a comprarem outros pacotes. E não deu outra. 

“Não vendi justamente por saber que daria problema. Tive muitos clientes que procuraram, mas não vendi. Na segunda-feira [após anúncio do cancelamento] uma cliente me agradeceu por não ter vendido para ela”, pontuou.