Segundo o registro, a vítima saía da loja com os produtos e a nota fiscal, quando um alarme tocou. O segurança então abordou a e teria dito “Ainda bem que você não correu, porque poderia ficar pior pra você”. No entanto, ele verificou que nenhum produto da vítima tinha a chave de segurança.

O funcionário se desculpou com a vítima, mas ela ficou bastante indignada com a situação e registrou uma queixa na loja. Ela ficou bastante nervosa com a situação e precisou receber atendimento do Corpo de Bombeiros.

O caso foi registrado na Depac (Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário) Centro como constrangimento ilegal.