Na China, loja manda saco de cadáver para cliente que fez avaliação ruim do serviço

Um consumidor faz uma compra em uma loja on-line e decide qualificar a loja. Como não gostou do serviço, ele deu uma nota baixa ao vendedor. Até aí estaria tudo bem, se o lojista em questão não tivesse resolvido se vingar do cliente de uma forma um tanto macabra: mandando um saco de envolver cadáveres para a casa dele.

Segundo o “Shangai Daily”, isso aconteceu com um chinês de sobrenome Xue depois que ele avaliou mal a loja Quanzhou no site de compras Taobao.com. Xue comprou um sapato que foi entregue na casa dele três dias depois. Descontente com a qualidade do produto e com o tempo para a entrega, o chinês deu uma pontuação baixa e desagradou o lojista.

Primeiro foram mais de 80 ligações insistentes que só pararam quando ele conseguiu bloquear o número — que Xue descobriu ser da mesma província onde fica a loja em questão.

A reportagem informava ainda que o Taobao confirmou nesta terça-feira que a conta anônima pertencia à Quanzhou — a loja em que Xue comprou os sapatos —, e que a suspendeu de seu site. O Taobao também disse ter orientado Xue a procurar a polícia caso a empresa insista em assediá-lo.

Presente às avessas

O saco de cadáver não foi a única forma de coagir Xue à qual a Quanzhou recorreu. Ele contou ao “Shangai Daily” que recebeu uma ligação de uma loja querendo confirmar a hora de entrega de uma geladeira na casa dele. Depois ele descobriu que o pedido havia sido feito pelo dono da Quanzhou, que tomou o cuidado de pedir que o pagamento fosse após a entrega, ou seja, Xue pagaria a conta.

A loja relatou que o pedido fora feito um dia antes por um homem que se dizia parente de Xue. Ao investigar o telefone fornecido no ato da compra, descobriu-se que, mais uma vez, era um número ligado à loja on-line.

De acordo com a reportagem, um funcionário da área de atendimento ao consumidor do Taobao disse que os consumidores devem manter uma cópia de todas as mensagens para provar casos de assédio.