Telecom não deve suspender Siga-me, apesar das fraudes

O serviço Siga-me virou um instrumento para fraudes contra os consumidores e também contra a Brasil Telecom, que opera telefonia fixa em Mato Grosso do Sul. O diretor comercial da empresa, Edison Fava Bueno, disse ao Jornal Midiamaxnews que ainda não vê uma situação alarmante para suspender o serviço, o qual consiste em encaminhar para […]

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O serviço Siga-me virou um instrumento para fraudes contra os consumidores e também contra a Brasil Telecom, que opera telefonia fixa em Mato Grosso do Sul. O diretor comercial da empresa, Edison Fava Bueno, disse ao Jornal Midiamaxnews que ainda não vê uma situação alarmante para suspender o serviço, o qual consiste em encaminhar para outro telefone as chamadas não atendidas. Estelionatários enganam os usuários e fazem eles programarem os aparelhos para mandarem toda ligação a outros Estados, para um número que desejam. Pelo Siga-me quem paga a conta é o dono do telefone e não quem liga. Assim o responsável pelo fraude faz um telefonema para determinada residência e a chamada é encaminha como interurbano. No final do mês, o consumidor enganado percebe o que aconteceu.

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