Cliente aceita portabilidade de banco e parcelas de empréstimo ‘dobram’ em MS
Proposta reduziria juros, mas não foi o que aconteceu
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Proposta reduziria juros, mas não foi o que aconteceu
Uma mulher de 43 anos procurou a Polícia Civil depois de se sentir enganada com a proposta de uma portabilidade de banco. A financeira propôs reduzir juros de um empréstimo, mas quase dobrou o número de parcelas.
Conforme o boletim de ocorrência, a vítima recebeu uma ligação do banco em que o atendente fez uma proposta de portabilidade de um empréstimo. O suposto funcionário ofereceu a mesma quantidade de parcelas sendo 50 de R$ 484.36, mais um montante de um R$ 1,3 mil.
A vítima teria deixado claro que não queria fazer novo empréstimo, apenas ter a redução dos juros de sua dívida como combinado e a portabilidade. Dessa forma aceitou a proposta da financeira. Um funcionário representando a empresa levou até sua casa o contrato, sendo que o documento dizia a mesma coisa.
Porém, posteriormente, a vítima recebeu um novo contrato, onde havia uma alteração de parcela de 50 para 72 parcelas. A mulher alega que de posse de seus dados a empresa mudou o contrato original. Sentindo-se lesada, a vítima acredita que a financeira agiu de má fé para obter lucros.
À polícia, a vítima informou que que possui as conversas da toda a negociação com os funcionários e que apresentará se necessário. O caso foi registrado como estelionato.
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