Sua fatura está sem o código de barras? Entenda o que mudou na conta de energia

Embora não seja uma novidade, alguns consumidores ficaram surpresos com a ausência do código de barras em algumas faturas da concessionária Energisa. A mudança nos documentos ocorreu há alguns meses e é específica para quem tem débito automático cadastrado.

O código de barra deixa de ser inserido na fatura quando a UC (Unidade Consumidora) está cadastrada em débito automático. Isso acontece apenas quando o cliente cadastra o método de pagamento, para que o mesmo não confunda e acabe realizando o pagamento em duplicidade.

O cadastramento poderá ser feito nas agências bancárias, caixas eletrônicos ou Internet Banking. Confira abaixo quais são eles:

Tempo de débito do pagamento:

Como ler o QR Code?

Ler um QR Code com a câmera do smartphone, na opção de fazer um Pix ou de pagamento, no aplicativo da sua instituição financeira; ou utilizar a opção “Pix Copia e Cola”. Com ela, o cliente cola o código relacionado ao QR Code, quando está usando o seu celular e não pode usar a câmera para fazer a leitura do QR Code. Essa opção também pode ser usada no internet banking.