Procon-MS
Campo Grande
Com produtos vencidos desde 2016, supermercado no bairro Universitário é autuado
O Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) autuou, nesta quarta-feira (2), um supermercado no bairro Universitário, em Campo Grande por manter para venda cerca de 375 produtos vencidos, alguns desde 2016. Conforme a fiscalização, vários itens estavam sem informações do prazo de validade, procedência e composição, além de estarem deteriorados e armazena...
Campo Grande
Servidor testa positivo para coronavírus e Procon-MS suspende atendimento ao consumidor
Um servidor testou positivo e o Procon-MS suspendeu o atendimento ao consumidor na unidade em Campo Grande. No entanto, o órgão informa que mantém os serviços externos, como as fiscalizações e autuações. A suspensão é de uma semana. Neste período, o prédio passará por desinfecção. “É uma medida para proteger tanto trabalhadores quanto consumidores que […]
Campo Grande
Fique atento: Com provadores liberados, lojas proíbem trocas e Procon-MS orienta
Após se adaptarem a uma série de restrições e medidas contra a transmissão da Covid-19, o novo coronavírus, o comércio começa a ter uma retomada rumo ao “normal”. As lojas de roupas, que antes precisaram proibir a prova das peças e dar um prazo de troca aos clientes. Agora, os provadores foram liberados, mas algumas […]
Campo Grande
Após clientes serem barrados no aeroporto, empresa aérea é autuada pelo Procon-MS
Após episódio com um grupo que iria para Portugal, o Procon-MS recebeu diversas reclamações sobre empresa aérea em Campo Grande e, diante da falta de informações e profissionalismo no atendimento por funcionários, a Latam Airlines Brasil foi autuada. As reclamações vieram depois que o grupo enfrentou problemas ao tentar embarcar com destino a Portugal há […]
Campo Grande
Itens da cesta básica tem diferença de até 185,31% no preço em Campo Grande
Preços dos itens básicos da alimentação apresentaram diferença de até 185,31% em estabelecimentos de Campo Grande, conforme pesquisa divulgada nesta segunda-feira (31) pelo Procon-MS. A pesquisa foi feita verificando preços dos principais produtos que integram a cesta básica, como ocorre trimestralmente. Conforme o Procon-MS, a ação ocorreu no período de 17 a 26 de agosto […]
Campo Grande
Pet shop em bairro chique vende vira-lata como cão de raça por R$ 1,5 mil e dona se revolta
Pensando ter comprado um cão da raça Shih Tzu, uma moradora desembolsou R$ 1,5 mil pelo animal, mas depois de um mês notou que o bichinho era, na verdade, um vira-lata. Desde então, a dona do cão tenta o ressarcimento com o pet shop, localizado na Cidade Jardim, bairro nobre de Campo Grande. A moradora, […]
Campo Grande
Pesquisa de preços de itens de higiene mostra diferença de até 320% entre supermercados
Uma pesquisa de preços de produtos de higiene pessoal e limpeza identificou uma diferença de valor em até R$ 320% entre um supermercado e outro em Campo Grande. A pesquisa foi realizada pelo Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) e viu que uma pedra sanitária custava R$ 1,99 em um supermercado e R$ […]
Campo Grande
Procon-MS suspende atendimentos presenciais em sede para evitar aglomeração
Os atendimentos presenciais na sede do Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) em Campo Grande, foram temporariamente suspensos. A suspensão dos serviços no prédio do órgão foi definido pelo Governo Estadual através do DOE (Diário Oficial do Estado) na segunda-feira (20). Conforme o superintendente do Procon-MS, Marcelo Salomão, a medida foi tomada pa...
Campo Grande
Escolas particulares são autuadas em 9 cidades de MS e multas podem chegar a R$ 50 mil
Com o prazo de 10 dias para prestar informações, 49 escolas particulares foram autuadas em nove cidades de Mato Grosso do Sul. As instituições de ensino devem fornecer descontos de 10% a 25% nas mensalidades. As autuações foram feitas pelo Procon Estadual (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) e caso escolas desrespeitem o prazo, […]
Campo Grande
Alunos da Smart Fit enfrentam dificuldades para cancelar planos em Campo Grande
Com a crise gerada pela pandemia e o medo da contaminação com o coronavírus, alguns alunos têm buscado o cancelamento dos planos em academias em Campo Grande. A dificuldade de cancelar as mensalidades cobradas no cartão pela rede de academias Smart Fit geraram reclamações feitas ao Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor). O […]
Campo Grande
Farmácias de manipulação serão notificadas por preços abusivos durante a pandemia em Campo Grande
Indicados por médicos, e mesmo sem comprovação da eficácia, os medicamentos como Azitromicina, Ivermectina, Remdesivir, Hidroxicloroquina e Cloroquina recomendados para tratar ou prevenir o coronavírus, causador da Covid-19, sumiram das prateleiras das farmácias, fazendo com que a procura pelos manipulados crescesse, junto com os preços em Campo Grande. Com isso, após denúncias ...
Campo Grande
Audiência aponta cloroquina de R$ 210 a R$ 790 e pede que população denuncie abusos
Na audiência pública realizada pela Câmara Municipal na manhã desta segunda-feira (13), vereadores e o Procon-MS (Superintendência de Orientação e Defesa do Consumidor) pediram que a população denuncie abusos praticados por farmácias de Campo Grande, onde a cloroquina pode ser encontrada de R$ 210 a R$ 790. A disparada nos preços ocorreu após divulgação do […]
Campo Grande
CPI da Energisa: após reunião, deputados definem retomada de sessões em setembro
Instaurada para apurar se há erros de medição encarecendo a cobrança de energia elétrica em MS, a CPI (Comissão Parlamentar de Inquérito) contra a Energisa deve retomar os trabalhos presenciais apenas no mês de setembro. Na segunda-feira (06) os responsáveis pela investigação se reuniram para definir como será a continuidade da investigação. Por enquanto, eles […]
Campo Grande
Proncon-MS amplia canal online para reclamações e denúncias durante pandemia
O Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor de Mato Grosso do Sul), divulgou nesta segunda-feira (6) a ampliação de ferramentas para receber reclamações e denúncias, durante o período de pandemia de coronavírus. O objetivo é facilitar a comunicação com os consumidores que querem relatar problemas envolvendo o consumo de produtos ou serviços. No […]