Aplicativo permite avaliação de motoristas

Um novo aplicativo vai permitir que a população avalie o comportamento dos motoristas de ônibus, o atendimento à gratuidade e aos passageiros, a forma como os profissionais estão dirigindo e o cumprimento aos pontos de parada.

Desenvolvido através de uma parceria entre a secretaria municipal de Transportes, a Universidade Corporativa do Transporte e o Rio Ônibus, o aplicativo já pode ser baixadao gratuitamente em celulares e smartphones com os sistemas operacionais IOS e Android.

O passageiro terá quatro opções para classificar a viagem – excelente, bom, regular e péssimo – de acordo com o tema que está sendo proposto. Para cada item, o usuário escolhe a opção e clique na seta para prosseguir. Após responder todas as perguntas, será exibido um resultado geral com base nas avaliações.

Os resultados servirão de base para programas educacionais, a serem utilizados no treinamento de 18 mil motoristas que atuam no sistema de ônibus. A iniciativa tem por objetivo reduzir acidentes de trânsito e melhorar a qualidade na interação com os usuários e a observância dos dispostos no Código Disciplinar, incluindo o direito à gratuidade.