Mutirão Desenrola: Caixa abre mais cedo, mas movimento é fraco em Campo Grande

O Dia D – Mutirão Desenrola promete dar alívio aos endividados de todo Brasil nesta quarta-feira (22). Na agência da Caixa Econômica Federal do Centro de Campo Grande, idosos chegaram antes das 7h, apesar de movimento tranquilo na abertura antecipada.

O atendimento começou pontualmente às 8h, como estava programado, 1h mais cedo. Havia fila, mas a maioria para outros serviços da agência. Segundo uma funcionária, a expectativa é que a procura aumente durante o dia, já que a maioria dos clientes está habituado ao funcionamento a partir das 9h.

Dois idosos procuravam negociação exclusiva do programa cedo. Um deles, o aposentado Ronaldo Ramos, de 60 anos, o primeiro da fila. O morador tem uma dívida de R$ 17 mil com o Banco Mercantil do Brasil. Ele teria feito vários refinanciamentos descontados na aposentadoria.

Lilian Matos, também chegou antes das 7h, no interesse de sanar a dívida de R$ 15 mil com o Banco Santander. Entretanto, a regra do programa estabelece que o consumidor deve negociar a dívida diretamente com a empresa que tem a dívida.

Dia D

O mutirão do programa acontecerá apenas nesta quarta-feira. Na Caixa, a funcionária informou que há um esquema diferenciado para o atendimento de hoje, com guichês separados especialmente para o Desenrola.

O Governo Federal informou que o “Dia D – Mutirão Desenrola” é uma ação em conjunto com organizações da sociedade civil, bancos e outros credores para fomentar as renegociações de débitos e ampliar o alcance do programa, dedicado a reduzir o número de endividados e a dar oportunidades para os brasileiros com CPF negativado limparem seus nomes.

O programa começou pela Faixa 2, para as pessoas com renda mensal de até R＄ 20 mil e cujas dívidas bancárias foram inscritas em cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022. As renegociações da Faixa 2 são realizadas diretamente com os bancos credores. Já a Faixa 1 começou em outubro, com enfoque no atendimento de pessoas com dívidas de até R$ 5 mil e renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico. Como parte do programa, os principais bancos realizaram a retirada automática de 10 milhões de registros de dívidas até R$ 100 dos cadastros de inadimplentes.

As renegociações devem ser feitas exclusivamente pelo portal Desenrola, que será acessado com a sua conta no site do governo. É necessário ter conta nos níveis ouro ou prata. Para acessá-lo, basta realizar o cadastro no sistema e aumentar o nível da sua conta. Confira o passo a passo para se cadastrar:

• Acesse www. gov.br
• Selecione “Entrar com gov.br”
• Digite seu CPF e clique em “Continuar” para criar ou alterar sua conta.
• Para aumentar o nível da sua conta de bronze para Prata ou Ouro, você pode utilizar o aplicativo gov.br e clicar em “Aumentar nível” na tela inicial, e pode também logar pela internet na sua conta e aumentar o seu nível em “Selos de Confiabilidade”.

Caso a sua conta seja bronze, é possível aumentar o nível da conta no site para prata realizando o login com a conta do seu banco. O devedor deverá ter o número de telefone cadastrado em seu banco para recebimento do SMS de confirmação do acesso. Os interessados poderão, ainda, fazer o seu cadastro no gov.br presencialmente nas agências do INSS, e deverão informar-se sobre como obter a certificação nível prata ou ouro. Os interessados também podem buscar diretamente os bancos, por meio de seus canais próprios, para renegociação de dívidas.