Já voltou a funcionar em todo o país o sistema de check-in eletrônica da TAM que teve problemas durante a manhã desta sexta-feira (2). Na capital, segundo a Infraero (Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária), a produção dos cartões de embarque e das etiquetas das bagagens estava sendo feitas manualmente.
Em nota, a empresa informou que a falha se deu “no link de conexão da SITA com o sistema de check-in da companhia”. A TAM afirmou ainda estar “prestando toda a assistência aos clientes e (que) lamenta os inconvenientes causados pela situação”.
Confira a íntegra da nota da TAM:
“A TAM informa que o sistema de check-in da companhia voltou a operar normalmente após um problema no link de conexão da SITA (empresa provedora de tecnologia). A companhia está prestando toda a assistência aos clientes afetados e lamenta os inconvenientes causados pela situação. Os passageiros que preferirem também podem realizar o check-in pelo site da empresa (www.tam.com.br), antes de se dirigirem aos aeroportos.”
