A instabilidade no Sigo (Sistema Integrado de Gestão Operacional), que registra as ocorrências nas delegacias de Polícia Civil de Mato Grosso do Sul, continua nesta sexta-feira (5) e tem feito com que vítimas desistam de denunciar crimes.
Nesta quinta (4), a Sejusp (Secretaria de Justiça e Segurança Pública) afirmou que a previsão é que o sistema volte a funcionar normalmente apenas no começo da próxima semana.
Policiais civis informaram que em um plantão de 12 horas, por exemplo, o máximo que conseguiram foi registrar cerca de 8 ocorrências, e por conta da demora no sistema para concluir o registro, muitas pessoas desistiram e foram embora das unidades policiais.
O proprietário da Compnet, empresa que criou e administra o sistema, Adriano Chiarapa, informou que os servidores do SGI (Sistema de Gestão Integrado) estão passando por manutenção. O ambiente de servidores é de competência do SGI, do Governo.
O sistema tem apresentado falhas desde a última semana, em Campo Grande. A lentidão, por exemplo, está fazendo com que boletins de ocorrência demorem até 2 horas para serem registrados. Por muitas vezes, a população vai até a delegacia, mas não consegue concluir o registro devido ao problema.
Questionada sobre os motivos da instabilidade e a previsão de normalidade, a Sejusp informou na quinta-feira (4) que o sistema passou por melhorias recentemente, visando ampliar e incrementar sua capacidade e entrega final.
Portanto, essas intervenções acabaram gerando a instabilidade que, de acordo com a secretaria, já estão sendo solucionadas. “É preciso ressaltar que não houve, e não haverá, prejuízos aos serviços prestados pelas forças de segurança pública”, ressaltou a Sejusp.
O Sinpol (Sindicato dos Policiais Civis de Mato Grosso do Sul) chegou a protocolar um ofício na Sejusp no último dia 27 solicitando a solução do Sigo com urgência, pois o mesmo está com ‘lentidão extrema'.
