Apple indica alternativa para falhas do iOS 8 e vai lançar nova atualização

A Apple indicou uma solução alternativa para os usuários que relataram uma queda no serviço de celular e a impossibilidade de usar a leitura da impressão digital com o recurso Touch ID depois de baixarem nesta quarta-feira (24) a atualização iOS 8.0.1, a primeira de seu sistema operacional móvel lançado na semana passada. Devido ao […]

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A Apple indicou uma solução alternativa para os usuários que relataram uma queda no serviço de celular e a impossibilidade de usar a leitura da impressão digital com o recurso Touch ID depois de baixarem nesta quarta-feira (24) a atualização iOS 8.0.1, a primeira de seu sistema operacional móvel lançado na semana passada.

Devido ao problema, a Apple retirou a atualização do ar.

O problema aparentemente atingia apenas os donos dos novos smartphones da companhia, o iPhone 6 e o iPhone 6 Plus. Além desses aparelhos, o iOS 8 é compatível com as versões de celular a partir do iPhone 4S, do iPod Touch de 5ª geração, do iPad 2, além do iPad Mini.

A Apple disse que o problema será corrigido nos próximos dias quando outra atualização, a iOS 8.0.2, for disponibilizada. Enquanto a solução não chega, a companhia oferece instruções para a reinstalação do iOS 8 usando o iTunes. A empresa disse que os usuários devem se certificar de que estão usando a versão mais recente do iTunes antes de reinstalar o iOS 8.

Segundo a Apple, o aplicativo de saúde deixará de funcionar no iOS 8 após os usuários executarem estas etapas. Esse problema, garante a fabricante, será corrigido no iOS 8.0.2.

Os problemas com o novo sistema começaram já no momento da instalação, quando usuários reclamaram do espaço de armazenagem que deveria ser reservado ao arquivo. Em alguns aparelhos, como o iPhone 4S de 8GB, a instalação do iOS 8 compromete bem mais da metade do espaço útil.

Além dos problemas relacionados ao software, a Apple vêm enfrentando reclamações relacionadas também por conta de seu novo hardware. Usuários mostraram em vídeo que o iPhone 6 se dobra facilmente após passar muito tempo no bolso ou mesmo se for pressionado com os dedos.

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