Águas Guariroba muda número de teleatendimento em Campo Grande

A Águas Guariroba divulga na conta de água o novo número de atendimento aos clientes. As faturas começam a serem entregues nos imóveis da cidade, a partir de sábado (31) pelos leituristas da empresa. O Call Center da concessionária passará a atender pelo 0800 642 0115. O atendimento telefônico funciona 24 horas por dia.

Além da conta de água, os carros da concessionária, que percorrem toda a cidade, também serão adesivados com o novo número de atendimento. “Mudamos o número do teleatendimento pensando na comodidade dos clientes. O novo número é mais fácil de ser memorizado, o que facilitará o acesso dos usuários para a realização de solicitações de serviço”, explica o gerente comercial da empresa, Waldyr Vilanova Júnior.

Através do Call Center da Águas Guariroba, empresa do Grupo Equipav, os consumidores podem consultar débitos e realizar o parcelamento de dívidas. Por telefone também são disponibilizados os serviços de ligação de água e de esgoto, religação ou corte de água por consumo final. Por enquanto, o antigo número do Call Center continua em funcionamento. “Nos primeiros três meses de mudança não desativaremos a linha antiga
para que o consumidor tenha tempo de se habituar. Mas, desde já, aconselhamos a todos a gravarem o novo número para facilitar o atendimento”, diz Vilanova.