Disque lâmpada atende em média 60 pedidos por dia em Dourados

O setor de manutenção da iluminação pública em Dourados, comandado pela Semsur (Secretaria Municipal de Serviços Urbanos), tem atendido uma média de 60 pedidos por dia. O serviço inclui troca de lâmpadas, relês, reatores e outros pequenos reparos. Relatórios do departamento mostram que somente de 4 de outubro a 4 de novembro foram atendidos 1.006 […]

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O setor de manutenção da iluminação pública em Dourados, comandado pela Semsur (Secretaria Municipal de Serviços Urbanos), tem atendido uma média de 60 pedidos por dia. O serviço inclui troca de lâmpadas, relês, reatores e outros pequenos reparos. Relatórios do departamento mostram que somente de 4 de outubro a 4 de novembro foram atendidos 1.006 pedidos. O telefone do “disque-lâmpada” é o 3411-7772.

O responsável pelo setor, Edílson Semzack, informou que a prefeitura tem se empenhado para atender todas as solicitações num prazo mínimo possível. Segundo ele, o tempo-limite estipulado pela equipe é de 72 horas, mas geralmente não passa de 24 horas. Edílson ressalta que a agilidade está ligada a detalhes na informação, ou seja, quando é repassado o endereço correto, número do poste e um ponto de referência, o atendimento é mais rápido.

Semzack disse que além da atenção que é dada ao disque-lâmpada, a Semsur ainda trabalha de forma concentrada em determinadas regiões. Ele explica que é feito um mapeamento de um bairro, verificando todos os problemas com a iluminação pública e a partir disso uma equipe faz a manutenção completa naquele local. Dentro desse processo a prefeitura atendeu praticamente todos os distritos, restando apenas Panambi.

Outro detalhe interessante citado por Semzack e que aparece no relatório é a redução nos casos de vandalismo contra a iluminação pública. Nos últimos 30 dias, o índice caiu de 15 para 10% e esse fato positivo estaria relacionado ao trabalho dos presidentes de associações de bairros, que têm colaborado com o município na conscientização dos moradores e até mesmo na fiscalização.

Novas luminárias

Para reduzir ainda mais esse índice, a Prefeitura de Dourados já adquiriu mil luminárias retráteis, que são mais resistentes, e que devem começar a ser instaladas a partir da próxima segunda-feira. Além de resistentes, essas luminárias irão resolver o problema da escuridão em pontos onde existem muitas árvores.

O sistema, já testado em uma das ruas da área central, permite a instalação mais baixo que o normal, garantindo melhor luminosidade.

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