Além das dificuldades financeiras em virtude da crise econômicas causadas pela do em , a população, principalmente de baixa renda, tem enfrentado a falta de abastecimento de água em alguns bairros da cidade.

Moradores de alguns bairros da periferia de Dourados e também da região central têm reclamado que estão sendo vítimas de cortes no fornecimento. Segundo eles, os procedimentos estão sendo adotados por parte da , concessionária dos serviços na cidade.

Segundo a Sanesul, os cortes estão dentro do que estabelece a legislação, uma vez que o decreto estadual, que suspendia o corte, teve validade de 16/03/2020 a 16/06/2020, dando respaldo para empresa fazer a interrupção de fornecimento de clientes inadimplentes.

Por outro lado, o parlamento estadual já se posicionou favorável a ampliação dos prazos de suspensão da interrupção dos serviços de fornecimento de água nas residências de comunidades carentes, mas até agora o Executivo ainda não se manifestou a respeito do assunto.