Leitores registram fila de espera de mais de 40 minutos para teste no drive thru do Detran-MS

Leitores registram nesta sexta-feira (3), uma longa fila de espera no sistema drive thru da sede do Detran-MS (Departamento de Trânsito de Mato Grosso do Sul), em Campo Grande. Reclamando da demora para realizar o teste de coronavírus, condutores relatam que foram orientados sair do veículo para atendimento.

Uma motorista, que preferiu não se identificar, disse que tentou agendar o exame pelo telefone, mas ao chegar no local, foi orientada esperar na fila fora do veículo. “Só tinha um funcionário atendendo. Fiquei 40 minutos na fila, Quando liguei, me informaram que não é preciso descer do veículo, e que um funcionário vem buscar os documentos para fazer, mas na realidade, isso não aconteceu”, disse.

Em nota, a assessoria de imprensa do departamento informou que os agendamentos podem ser feitos pelo site e pelo telefone 154 na Capital ou 3368-5000 para interior. A modalidade de drive ou Detran Express, foi criada como alternativa para atender aqueles que vão ao local sem agendamento prévio.

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