Grupo denuncia Hurb por falta de pagamento que impediu viagem à Tóquio

Dez pessoas denunciaram que tiveram a viagem para Tóquio cancelada devido à falta de pagamento da agência de viagens Hurb. Na última quarta-feira (24), o grupo foi impedido de embarcar no voo no aeroporto de Guarulhos. A informação é de que o cancelamento foi feito no dia 19 de maio.

Além da viagem cancelada, as pessoas que se deslocaram de outros estados para embarcar em São Paulo tiveram de arcar com os custos de estadia na capital e com o valor da nova passagem, seja para voltar para a casa ou para seguir rumo ao Japão. Os passageiros lesados calculam prejuízos que superam 10 mil reais.

Em nota enviada à Veja, o Hurb, informou que a viagem dos clientes precisou ser adiada por causa de “problemas operacionais”. “Comprometido a realizar a viagem dos seus clientes, a empresa sugeriu que os viajantes impactados indiquem novas datas de embarque, de acordo com a vigência de cada pacote”, diz a nota.