Segundo a Secretaria de Estado de Polícia Militar, uma equipe do 41º Batalhão da Polícia Militar, de Irajá, foi chamada para verificar a ocorrência no centro comercial. Os policiais encontraram o corpo de Maria estirado no chão, próximo ao estacionamento. Uma equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) também foi acionada e constatou a morte da vítima.

O caso foi registrado na 27ª Delegacia de Polícia, de Vicente Carvalho, que instaurou inquérito para apurar a causa da morte de Maria Jandimar. Segundo a Polícia Civil, os agentes estão fazendo buscas e coletando depoimentos para reunir de informações que esclareçam a morte da mulher.