Procon-MS
Campo Grande
Falhas técnicas e excesso de reclamações geram multa de R$ 4,3 milhões à Energisa
A Energisa – concessionária responsável pela energia elétrica em 74 cidades de Mato Grosso do Sul – pode ser penalizada em até R$ 4.318.217,65 por irregularidades na prestação do serviço. Conforme a Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), são três processos em aberto. O mais recente é um processo em que houve notificação em fevereiro […]
Campo Grande
Líder em reclamações, Energisa é alvo de CPI suspensa que aguarda análise de medidores
Criada para investigar irregularidades no sistema de medição de energia, a CPI (Comissão Parlamentar de Inquérito) da Energisa, continua suspensa e aguarda decisão do TJMS (Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul) para prosseguir com a perícia nos medidores de energia, uma fase crucial da apuração da Alems (Assembleia Legislativa de Mato Grosso do […]
Campo Grande
Campeã de reclamações, Energisa é notificada pelo Procon-MS por queda de luz após temporal
‘Campeã’ de reclamações, a Energisa foi notificada pelo Procon-MS (Superintendência de Defesa do Consumidor) a reestabelecer o fornecimento de energia elétrica o mais rápido possível após dezenas de reclamações entre esta segunda e terça-feira (10). Moradores relataram que estão chegando há 24h sem energia. Conforme o superintendente do Procon-MS, Marcelo Salomão, o consumidor d...
Campo Grande
Guia: confira dicas básicas para se preparar e comprar bem na Black Friday 2020
Começa no dia 27 de novembro o tão esperado e tradicional Black Friday no Brasil, aquele período de descontos e apelo do comércio para alavancar as vendas. O varejo de Campo Grande já se prepara para o aquecimento das vendas e o Jornal Midiamax preparou um guia para você aproveitar os descontos e não cair […]
Campo Grande
Após denúncias, 9 agências bancárias de Campo Grande são multadas pelo Procon
O Procon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor de Mato Grosso do Sul) autuou, nesta quinta-feira (5), 9 agências bancárias de Campo Grande por irregularidades no atendimento. De acordo com o órgão, clientes reclamaram de irregularidades como tempo longo de espera no atendimento, sendo que na maior parte extrapolavam o limite de 1h; e […]
Campo Grande
‘Famosa’ em Campo Grande por reclamações, serralheria é fechada durante operação
Uma serralheria conhecida em Campo Grande por ser ‘campeã’ em reclamações, foi fechada, na terça-feira (3), durante uma operação do Proncon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) e Decon (Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Contra as Relações de Consumo). Após denúncias de atrasos em entregas nos produtos encomendados e falta de responsáveis par...
Campo Grande
Cliente encontra corpo estranho em molho de tomate em Campo Grande
Ao preparar uma receita para o fim de semana, uma família de Campo Grande se deparou com uma surpresa nada agradável. No molho de tomate havia um corpo estranho. “Parece bicho morto”, disse a cliente, ao postar a reclamação no grupo do Facebook “Aonde não ir em CG”, neste domingo (25). De acordo com a […]
Campo Grande
Medicamentos podem custar até 7 vezes mais caro entre farmácias em Campo Grande
Pesquisa de preços realizada pelo Procon-MS encontrou medicamentos até 7 vezes mais caros em algumas farmácias. Foram pesquisados 180 itens em 15 estabelecimentos de Campo Grande entre os dias 30 de setembro e 13 de outubro. O levantamento reforça a necessidade de pesquisar antes de comprar, pois o preço pode variar muito. É o caso […]
Campo Grande
Campeã de reclamações, Energisa em MS já teve 900 denúncias de clientes no Procon em 2020
Conforme dados divulgados pelo Procon-MS, a Energisa lidera o ranking de reclamações de 2020, com 900 queixas registradas.
Campo Grande
Bancos se recusam a abrir contas de campanha e candidatos procuram o Procon-MS
Obrigados por lei federal a abrirem contas de campanha, candidatos tiveram recusa por parte de agências bancárias de Campo Grande e procuraram o Procon-MS nesta quinta-feira (15). Os bancos alegam, de acordo com a Superintendência, acúmulo de serviços. As agências foram notificadas a prestarem esclarecimentos. O Banco Central do Brasil emitiu comunicado com orientações sobre […]
Campo Grande
Autoescola é autuada por ‘vantagem excessiva’ e má prestação de serviço em Campo Grande
Uma autoescola com sede no Centro de Campo Grande foi autuada pelo Procon-MS nesta quarta-feira (07), por vantagem excessiva e má prestação de serviço. Entre as irregularidades estão cancelamentos de aulas, sem a prévia comunicação ao aluno e a recusa de fornecer os contratos aos fiscais. De acordo com as informações do Procon-MS, os fiscais […]
Campo Grande
STF julga inconstitucional lei estadual que proibia corte de água e luz aos fins de semana em MS
O STF (Supremo Tribunal Federal) julgou inconstitucional as Leis Estaduais 2.042/99 e 5.848/2019, ambas em vigor em Mato Grosso do Sul, determinando as respectivas revogações. Na prática, a decisão do Supremo determina que contratos de concessão de serviços públicos municipais ou federais não poderão ser modificados por leis estaduais. A sessão que considerou os dispositivos […]
Campo Grande
Funcionária que pediu para gestante ir para o final da fila será indenizada em R$ 5 mil
Funcionária de uma farmácia será indenizada em R$ 5 mil por danos morais em desfavor de um cliente. A sentença foi proferida pela 13ª Vara Cível de Campo Grande. A mulher alega que o cliente a submeteu a uma situação vexatória. Segundo ela, o homem fez uma reação exagerada porque ela impediu o atendimento da […]
Campo Grande
Pet shop é flagrado vendendo medicamentos vencidos e é autuado pelo Procon-MS
Um pet shop da Vila Palmira, em Campo Grande, foi autuado pela equipe do Procon-MS após ser flagrado comercializando medicamentos vencidos, em especial para obesidade e diabetes. A equipe de fiscalização esteve no estabelecimento nesta terça-feira (06). De acordo com o Procon-MS, no local havia suplemento alimentar com data de validade expirada em julho do […]