As atividades de informação e comunicação geraram, em 2008, R$ 203,5 bilhões em receita, como revela a Pesquisa Anual de Serviços (PAS). Trata-se da maior movimentação no setor de serviços não financeiros, representando 29,9% do total. Embora conte com um pequeno número de empresas, esta área agrega alto valor em receita e é composta por instituições de grande porte.
Em 2008, as 879.691 empresas do setor de serviços não financeiros estimadas pela PAS empregaram 9,2 milhões de pessoas e pagaram R$ 128,1 bilhões em salários. No total, foram R$ 680,1 bilhões de receita operacional líquida – diferença entre a receita bruta e o pagamento de impostos, abatimentos, descontos e vendas canceladas – e R$ 376,5 bilhões de valor adicionado, ou seja, o valor bruto da produção subtraído o consumo intermediário. Destas empresas, 292.528 (33,3%) eram dos serviços prestados às famílias, com destaque para os serviços de alimentação (199.547 empresas, 22,7%).
Nas 46.239 empresas com 20 ou mais pessoas ocupadas (5,3% do total), a receita operacional líquida ultrapassou R$ 540 bilhões, o que significa 79,4% do total. Este estrato representa 74% do valor adicionado no setor de serviços, 77,2% dos salários e outras remunerações e 65,9% do pessoal ocupado. Em 2008, a PAS reflete a mudança na Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE), que proporcionou maior visibilidade a atividades que ganharam importância econômica ao longo do tempo.
