Pular para o conteúdo
Consumidor

Banco é investigado por retaliar cliente que moveu ação após bloqueio de cartão

MPMS abriu inquérito civil para apurar práticas abusivas
Arquivo - Publicado em
Compartilhar
Imagem ilustrativa
Imagem ilustrativa

O MPMS (Ministério Público Estadual de Mato Grosso do Sul) instaurou inquérito civil para apurar um banco por práticas abusivas, após supostamente suspender direitos de crédito a um cliente morador em Coxim, a 253 quilômetros de Campo Grande. A suspeita é de que a instituição financeira esteja promovendo retaliação, após ter sido acionada judicialmente pelo consumidor em razão do bloqueio do cartão de crédito e redução do limite.

Os fatos

O consumidor afirma que, em agosto de 2020, moveu ação civil contra o banco solicitando indenização por danos morais, depois de se deparar com o bloqueio injustificado do cartão de crédito e redução do limite, sem qualquer aviso antecipado. Ele disse que, apesar de ter movido a ação, optou por continuar com a conta, usufruindo de todos os serviços bancários. No entanto, foi surpreendido com a suspensão de todos os créditos.

Ele alega que, mesmo estando com a situação financeira regular, não conseguiu contratar um serviço de crédito no valor de R$ 281 mil, o qual, em tese, teria plenas condições de contratar. Ocorre que, a partir de então, ao buscar mais informações, foi informado que estava impedido de qualquer transação neste sentido. Assim, passou a suspeitar que estava sendo alvo de retaliação em razão da ação movida em agosto do ano passado.

O MPMS foi acionado e instaurou procedimento preparatório para apurar o ocorrido. Como a medida não foi o bastante para chegar às conclusões, abriu inquérito civil por meio da 1ª Promotoria de Justiça e publicou edital em diário. De acordo com o promotor Marcos André Sant’Ana Cardoso, o objetivo é “apurar suposta retaliação da instituição bancária que estaria restringindo crédito de consumidores que demandam a instituição em juízo”.

Compartilhe

Notícias mais buscadas agora

Saiba mais

Durante chuva forte em Campo Grande, asfalto cede e abre 'cratera' na Avenida Mato Grosso

Bebê que teve 90% do corpo queimado após chapa de bife explodir morre na Santa Casa

Com alerta em todo o Estado, chuva forte atinge Campo Grande e deixa ruas alagadas

Tatuador que ficou cego após ser atingido por soda cáustica é preso por violência doméstica

Notícias mais lidas agora

Menino de 4 anos morre após tomar remédio controlado do pai em Campo Grande

Pedágios

Pedágio em rodovias da região leste de MS fica 4,83% mais caro a partir do dia 11 de fevereiro

Vítimas temem suposta pressão para abafar denúncias contra 'fotógrafo de ricos' em Campo Grande

Morto por engano: Trabalhador de usina foi executado a tiros no lugar do filho em MS

Últimas Notícias

Política

'CPI do Consórcio Guaicurus' chega a 10 assinaturas e já pode tramitar na Câmara

Presidente da Câmara, Papy (PSDB) não assinou pedido da CPI após defender mais dinheiro público para empresas de ônibus em Campo Grande

Cotidiano

Decisão de Trump de taxar aço pode afetar exportação de US$ 123 milhões de MS

Só em 2024, Mato Grosso do Sul exportou 123 milhões de dólares em ferro fundido para os EUA

Transparência

MPMS autoriza que ação contra ex-PGJ por atuação em concurso vá ao STJ

Ação pode anular etapa de concurso por participação inconstitucional de Magno

Política

Catan nega preconceito após Kemp pedir respeito à professora trans

Fantasia de ‘Barbie’ da professora não foi considerada exagerada por outros deputados