Ampliando os canais de atendimentos presenciais, Sebrae inaugura ‘Sala Parceiro’ na Associação Comercial

Agora a ACICG (Associação Comercial e Industrial de Campo Grande) é mais um ponto físico de atendimento do Sebrae MS ao empreendedor. A inauguração da ‘Sala Parceiro Sebrae’ aconteceu na tarde desta quinta-feira (16) e faz parte do projeto ‘Parceiro Sebrae’, que prevê a ampliação do atendimento aos pequenos negócios.

A expectativa do Sebrae é que sejam realizados cerca de 200 atendimentos por mês, já que 9.320 micro e pequenos empreendedores são associados da ACICG. O local foi escolhido, inclusive, devido ao fluxo de pessoas que passam pela associação diariamente. Agora, a previsão é que outras unidades sejam instaladas no estado.

“O objetivo é estar mais próximo do cliente. A Associação Comercial já é por natureza, dada o fomento que ela faz aos pequenos negócios, um parceiro do Sebrae. Então, em um prédio mais bem localizado, a gente vai ficar muito mais próximo do cliente”, explica Tito Manuel Sarabando Bola Estanqueiro, diretor-técnico do Sebrae MS.

“São formas da gente buscar a solução para as dúvidas do cliente. Assim a gente consegue dar pra ele uma orientação básica e depois a gente fomenta o relacionamento, vai visitar, vai ver como está, como avançou, o que ele adotou”, acrescenta.

O modelo da ‘Sala Parceiro Sebrae’ já é utilizado em São Paulo em mais de 700 locais, sendo 150 deles, em associações comerciais.

“Um dos principais objetivos é levar soluções para os problemas encontrados pelas empresas associadas, entregando boas ferramentas e soluções. Agora ele pode fazer isso dentro da Associação Comercial, onde tem uma pessoa capacitada e conhecedora de todos os produtos e serviços do Sebrae”, explica Alfredo Zamlutti Junior, presidente da FAEMS (Federação das Associações Empresariais do Mato Grosso do Sul).

Para quem quer conhecer o novo espaço, a ACICG fica na R. 15 de Novembro, 390.

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