O Procon-MS autuou uma farmácia localizada na Rua Padre João Crippa com a Avenida Afonso Pena, após uma falsa promoção de produtos. A drogaria oferecia um desconto na compra de duas unidades do mesmo produto.
Em atendimento a denúncia formalizada por consumidor, equipe se dirigiu ao estabelecimento onde constatou, entre outros problemas, produtos anunciados como ofertas do tipo “pague menos na segunda unidade”. No entanto, no caixa o valor era outro do anunciado.
Exemplos são Bálsamo Bengué que tem anunciado o valor de R$ 19,82 por unidade mas que se levar duas, saí por R$ 14,87 cada. Entretanto, no caixa o consumidor teria de pagar R$ 16,96 ou seja, R$ 2,09 a mais.
Fato idêntico ocorre em relação a hidratante que posto a venda por R$ 109,90 consta que o fato de levar dois exemplares o preço seria reduzido para R$ 82,43 mas, para decepção, no caixa a cobrança equivalia ao preço original.
A confusão é ainda maior se levarmos em conta o gel repelente Off baby. Nesse caso, três valores aparecem. Na gôndola consta R$ 35,90 com a sugestão de levar um por R$ 32,81 e, no caso de dois, cairia para R$ 26,93. Porem, a decepção ocorre ao chegar no caixa e ter de pagar o valor original (R$ 35,90) pela unidade do produto.
Foram localizados vários itens expostos sem que constassem os preços nos locais de exposição. Além disso, o que também é considerada fata grave, não havia responsável técnico, conforme determina a Lei, presente no local. Para essa irregularidade, a tentativa de justificar foi alegar que tal profissional se encontrava em atestado médico e, por isso, a ausência.
