Hotel é condenado a indenizar hóspedes por quarto com mofo, infiltração e infestação de insetos

A 1ª Câmara Cível do TJMS (Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul) condenou, nesta quinta-feira (27), um hotel a indenizar uma família de Campo Grande após ficarem hospedadas em um quarto com mofo, infiltração e infestação de insetos.

Conforme o processo, mãe e filha viajaram para Porto Seguro, na Bahia, e passariam 7 dias hospedas no hotel. Chovei e as infiltrações no quarto acabou molhando roupas e um celular das clientes.

Além disso, uma diária não foi cumprida no pacote, o que gerou prejuízo. Outra reclamação é que elas não foram autorizadas a permanecer nas dependências do lugar após o check-out.