Apesar da lealdade de um bom segmento de seus clientes, o grupo Inditex anunciou que foi forçado a fechar 1.200 de suas 7.412 lojas em todo o mundo diante da crise de vendas durante a contenção. Portanto , suas marcas Zara são direcionadas , mas também Zara Home, Massimo Dutti, Oysho e Stradivarius.
A gigante espanhola pretende fortalecer seu comércio eletrônico, dedicando-lhe mais 2,7 bilhões de euros, tendo suas vendas dobrado nos últimos meses.
O grupo Inditex também anunciou que deseja ver o volume de vendas em seu site passar de 14% (2019) para 25% até 2022.
A Zara não é a única marca do setor a ter suas perdas absorvidas por um aumento nas vendas por meio de sua plataforma de comércio eletrônico.
