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Polícia

Cuidado: 54% das tentativas de golpes ocorreram por SMS nos últimos meses, aponta pesquisa

Segundo o especialista em cibersegurança Marco Romer, o SMS é mais uma camada que os criminosos usam para enganar as vítimas
Layane Costa -
homem celular ameaçado
Mensagens por SMS. (Ilustrativa, Freepik)

Aposto que você já recebeu um SMS — conhecido como ‘smishing’ — informando que sua encomenda estava parada nos Correios, aguardando o pagamento de taxas, ou até mesmo mencionando cobranças relacionadas a processos judiciais. Pois é, o por SMS tem se destacado em todo o Brasil pela rapidez e pelo amplo alcance.

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Para se ter uma ideia, segundo uma pesquisa da Nerton divulgada em março, 54% das tentativas de golpe no Brasil foram feitas por meio de SMS, e 43% das pessoas que receberam essas mensagens acabaram se tornando vítimas. Ainda, segundo a análise, 77% dessas vítimas sofreram prejuízos financeiros, com perdas que variam de R$ 1,2 mil a R$ 40 mil.

Como funciona o golpe por SMS?

Os criminosos, basicamente, criam milhares de sites para enganar as vítimas por meio de falsas notificações de encomendas, além de avisos sobre processos judiciais que supostamente estariam parados na Justiça.

As mensagens, encaminhadas por números popularmente conhecidos, contêm links falsos, que se assemelham aos sites de empresas de transportes e órgãos governamentais, induzindo as vítimas a pagar supostas taxas por meio de boleto ou até mesmo via Pix.

Diante desse cenário alarmante — considerando que, em 2025, os golpes continuam representando uma séria ameaça à segurança digital —, o Jornal Midiamax conversou com Marco Romer, coordenador de reports na Apura e especialista em cibersegurança. Ele explicou que os criminosos têm optado por usar o SMS devido à sua praticidade.

“O uso do SMS é mais uma camada que os criminosos usam para enganar as vítimas. Instituições utilizam o SMS de forma prática, então os criminosos se aproveitam disso, pois dá uma aparência de maior legitimidade”, explicou.

Mas como os criminosos conseguem os dados pessoais?

Ao Jornal Midiamax, o especialista em cibersegurança explicou que dados pessoais — como nome completo, CPF, endereço e telefone — muitas vezes são vendidos para os criminosos, o que facilita ainda mais a aplicação dos golpes.

“Esses dados são vendidos em grupos de criminosos. É possível obter a informação de qualquer pessoa, pagando uma quantia e acessando um portal com nome completo, CPF, endereço e telefone”, disse.

Após obterem os principais dados das vítimas, os golpes se tornam mais eficazes e fáceis de executar. “Uma vez que a pessoa tem essas informações, é muito simples aplicar o golpe. O criminoso não precisa de conhecimento técnico. Apenas com acesso aos portais, consegue realizar praticamente todo o golpe.”

O especialista alerta para o cuidado ao clicar em links recebidos por SMS, e-mail ou WhatsApp. Atualmente, não há aplicativos capazes de identificar com precisão se uma mensagem é golpe. Por isso, é essencial redobrar a atenção ao que se recebe no celular.

“Infelizmente, tudo depende única e exclusivamente da pessoa que está recebendo o golpe. As operadoras podem até tentar bloquear, mas é difícil. Muitos serviços diferentes usam o mesmo número, então, se a operadora bloquear, pode acabar afetando também instituições legítimas”, pontuou.

Marco ainda reforça que os criminosos se aproveitam da ingenuidade da população para aplicar os golpes. “Não é necessário nenhum conhecimento técnico. O criminoso não está explorando uma falha no seu celular, mas sim a sua ingenuidade. Cabe às pessoas se conscientizarem cada vez mais de que esses golpes existem e desconfiarem.”

Cuidado ao cadastrar informações em sites na internet

Atualmente, as compras on-line já fazem parte da rotina, devido à praticidade e à facilidade. No entanto, com o avanço da internet e das tecnologias, é cada vez mais comum termos nossos dados pessoais cadastrados em diversos sites. Por isso, além de ter cuidado ao receber mensagens, a principal dica é não inserir seus dados pessoais em qualquer site.

“Muitas empresas pedem nossos dados e não têm o devido cuidado com o armazenamento. Às vezes, armazenam essas informações de forma insegura. Como cliente, procure sempre se cadastrar em sites que demonstrem um certo nível de responsabilidade”, frisou Marco.

Dicas importantes:

  • Realize cadastros apenas em sites confiáveis;
  • Evite fornecer informações pessoais em sites desconhecidos;
  • Nunca insira dados financeiros (como número de cartão de crédito) em sites duvidosos.

Golpes em datas comemorativas

O especialista também destaca que os criminosos aproveitam as datas festivas para aplicar golpes. “É importante se atentar para as tentativas de golpe sazonais. As pessoas devem ficar atentas às mensagens que exploram eventos ou promoções. Eles não lucram apenas com um golpe, mas com o volume de aplicações. Fique atento ao tipo de mensagem que tira proveito de algo que está em alta.”

Fui vítima de um golpe. Como denunciar em Mato Grosso do Sul?

A orientação é procurar a Delegacia de Polícia Civil mais próxima para registrar o famoso B.O. (Boletim de Ocorrência). Atualmente, ainda não existe uma delegacia especializada em golpes on-line no Estado.

Além disso, conta com a Devir (Delegacia Virtual), em que é possível registrar o boletim de ocorrência pela internet.

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