O anunciou ontem, terça-feira (9) uma nova ferramenta que deve ajudar usuários do sistema operacional a saber o motivo da ligação de uma empresa antes mesmo de atender.

Incluída no aplicativo Telefone, a função estará inicialmente disponível no Brasil, Espanha, Índia, México e Estados Unidos, segundo o site CanalTech.

Essa ferramenta estava sendo testada há alguns meses, informou o Google em comunicado, e os primeiros resultados apontaram aumento nas chances da chamada ser atendida.

Assim, quando empresa ligar, o usuário poderá ver nome, número e um logotipo, além do motivo da chamada e um símbolo de verificação. Isso facilita a rotina de bancos, evitando eventuais fraudes, além de serviços de entrega de alimentos ou logística.

O Google garante que a nova função chegará nas próximas semanas. O app Telefone está disponível nativamente em alguns aparelhos e também pode ser baixado na Play Store.