Empresário de Campo Grande (MS) ficou surpreso ao encontrar a caixa de uma encomenda especial jogada na área da frente de sua casa, nesta terça-feira (26). Atento, ele estava esperando o pacote, mas não ouviu o chamado da entregadora. Sem ser atendida por ninguém, a moça decidiu arremessar a embalagem, que continha nada menos que 20 lâmpadas.
Câmeras de monitoramento da residência flagraram a ação que, segundo internautas, já virou prática comum para entregadores de transportadoras. Apesar da intempérie, o destinatário da encomenda reagiu com bom-humor. “Meu agradecimento especial para a querida entregadora que entregou minhas 20 lâmpadas com muito carinho”, ironizou ele.
A reação divertida só foi possível por um motivo: a caixa estava bem embalada, as lâmpadas não eram de vidro e nenhuma foi danificada pelo impacto do arremesso. “Testei todas, tá tudo bem, tá tudo certo. Não sei se estaria tudo bem se as lâmpadas fossem de vidro”, comentou o dono do pacote.
Ao Jornal Midiamax, ele conta que recebeu o aviso de que a encomenda seria entregue em breve. “Eu estava em casa esperando, porém, na hora que ela chegou eu estava em um local que não deu para ouvir o interfone. Ela insistiu por exatos 2 minutos até arremessar a caixa. Vale ressaltar que nenhuma mensagem via app, WhatsApp, ou ligação foi feita para tentar me avisar, como normalmente ocorre”, detalha.
Ciente da sorte pelo fato dos produtos não terem sofrido avarias ele diz que mais riu da situação do que ficou “de cara”.
“Foi a primeira fez que aconteceu isso dessa forma, outra vezes já jogaram mas só depois de eu autorizar. Essa caixa eu não autorizaria, pediria para deixar na obra ao lado que fosse, mas não deixaria jogar. São umas lâmpadas especiais, não são comuns… mas enfim”, relata.
Veja o vídeo da entrega “carinhosa”:
Arremessos sem cuidado são recorrentes, relatam consumidores
A situação ocorrida com o campo-grandense não é isolada e está cada vez mais corriqueira. Relatos no portal Reclame Aqui, destinado a reclamações de consumidores, expõem que arremessar pacotes tem se tornado praxe para entregadores. “Só não acontece quando vem pelo Correios, um ou outro deixa com vizinho, mas a maioria joga mesmo. Tem acontecido sempre”, diz um outro empresário da Capital.
Como consequência disso, crescem nas nas redes sociais os relatos de encomendas arremessadas mesmo com fitas nas caixas indicando “Cuidado, Frágil”. “Comprei 6 copos e o motoboy veio em um horário que não tinha ninguém em casa. Resultado: ele jogou e todos os meus copos quebraram. Maior prejuízo, estão tendo cada vez menos cuidado”, lamenta uma tiktoker.
Entregadores podem fazer isso?
De acordo com o Código Civil Brasileiro, os entregadores não podem arremessar nenhuma entrega, de qualquer natureza. Esses profissionais são responsáveis por garantir que as encomendas cheguem ao destino de forma segura.
Além disso, conforme o Código Civil, o transportador deve responder por danos causados às pessoas transportadas e suas bagagens, com exceção em casos de força maior. Caso o consumidor receba o produto com danos, deve imediatamente entrar em contato com a transportadora. Se o problema não for resolvido, o caminho seguinte é acionar o Procon.
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Veja mais casos semelhantes ao do campo-grandense:
@terrabrasil Nova modalidade de entregas? 📦 Um entregador jogou por cima do muro de uma casa uma televisão de 24 polegadas no Rio de Janeiro. O produto ficou danificado e Rafael, o comprador, receberá um novo enviado por uma transportadora. #TerraBrasil #TerraNotícias #RiodeJaneiro #Entregador #Compra #Televisão #TikTokNotícias ♬ som original – Terra
@modeloscut.1 o entregador julgou o pedido dela e quebrou a encomenda #entregador #compras ♬ som original – notícias e fofocas 2424♥️
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