Operadora visa incentivar o uso do serviço neste final e início de ano, com pacotes a partir de R$29,90
Aproveitando a temporada de férias e época em que as pessoas costumam viajar mais, inclusive para exterior, a Claro promove uma ação especial para incentivar os clientes a usarem os pacotes de roaming internacional durante as suas viagens. A operadora irá oferecer como benefício descontos a partir de 30% nos pacotes para os clientes pós-pagos, pessoas física e jurídica.
A Claro disponibiliza diversos tipos de pacotes que atendem a cada perfil de uso, seja para voz ou dados, subdivididos nos grupos Mundo e Américas* (válido para uso nos Estados Unidos e em todos os países que fazem parte do grupo América Móvel). É possível adquirir pacotes de dados com franquia a partir de 10MB, pelo custo promocional de R$29,90, no plano Américas, e para voz, a contratação se inicia com 25 minutos, por R$ 39,90.
Os pacotes não poderão ser utilizados para envio de torpedos, mas o recebimento de SMS no exterior é gratuito. Os descontos são válidos até o dia 28 de fevereiro de 2013 e a contratação pode ser feita pelo canal de atendimento exclusivo 24 horas – ligando grátis para *468 antes de viajar. Além disso, os clientes pós pessoa física têm a possibilidade de contratar os pacotes pelo Minha Claro (área exclusiva do cliente no site da operadora), SMS (enviando torpedo para 769) ou por USSD (digitando *1052# e apertando a tecla SEND).
Para orientações gerais sobre a utilização do celular no exterior é possível consultar o Guia de Uso (http://www2.claro.com.br/roaming/#guia_de_uso_pos), que pode ser impresso ou compartilhado nas redes sociais.
*O grupo Américas é formado pelos Estados Unidos e por todos os países que fazem parte do grupo América Móvil (Argentina, Chile, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Uruguai, Costa Rica, Colômbia, Equador e México) e o grupo Mundo é formado por todos os países com os quais a Claro tem acordo de Roaming. Para verificar a cobertura, ou obter mais informações no site www.claro.com.br/roaming.
