Audiência sobre reclamações contra operadoras de telefonia é cancelada

A Comissão de Defesa do Consumidor cancelou a audiência pública que realizaria nesta terça-feira (29) para discutir as constantes queixas de consumidores relativas à prestação de serviços das operadoras de telecomunicação. Ainda será definida nova data para o debate. A audiência foi proposta pelos deputados Nelson Marchezan Junior (PSDB-RS) e José Carlos Araújo (PSD-BA). Eles […]

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A Comissão de Defesa do Consumidor cancelou a audiência pública que realizaria nesta terça-feira (29) para discutir as constantes queixas de consumidores relativas à prestação de serviços das operadoras de telecomunicação. Ainda será definida nova data para o debate.

A audiência foi proposta pelos deputados Nelson Marchezan Junior (PSDB-RS) e José Carlos Araújo (PSD-BA). Eles afirmam que o investimento das grandes empresas em infraestrutura não tem acompanhado o crescimento de sua base de clientes, o que tem provocado um número crescente de reclamações. Por outro lado, afirmam os deputados, a fiscalização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) é ineficaz.

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