A falha em um aparelho da empresa de telefonia OI, que atende as cidades de Rochedo e Corguinho, onde moram cerca de 8 mil pessoas, teria sido a causa do problema que já dura dois dias em Mato Grosso do Sul.
De um lado, a população reclama da falta de informação sobre o problema. Do outro, a empresa garante que tenta resolver o pane do equipamento de rádio, responsável por aquela região.
O Procon também não conseguiu esclarecer o problema registrado.
Pela lei brasileira são considerados serviços essenciais energia elétrica, água , telefonia, administração da Justiça, educação, segurança pública, transporte coletivo e saúde pública.