O Procon-MS (Secretaria Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) divulgou nesta quinta-feira (4) uma pesquisa que indica variação de 72% em pneus de marcas nacionais vendidos em Campo Grande.
Foram pesquisados 23 produtos de sete marcas, sendo que o mesmo produto pode ser encontrado na Vila Célia por R$ 289 ou R$ 499 no bairro Santa Fé.
As equipes realizaram o levantamento em empresas de revenda entre os dias 22 e 27 de março. O destaque ficou com o pneu Goodyear Aro 14 175/65, que apresentou a maior variação de preços, 72,66%.
Da mesma marca, o pneu Aro 14 175/70 teve a menor diferença de valores entre os produtos pesquisados, 3,04%. Nesse caso, o preço aplicado varia entre R$ 369,90 na Vila Carvalho ou R$ 359 na Vila Célia.
Foram desconsiderados pela pesquisa os pneus importados ou remold, quando se substitui a banda de rodagem, ombros e parede lateral do produto com novas camadas de borracha.
Recomendações
O Procon-MS ainda divulgou orientações associadas a troca de pneus, que exige atenção dos consumidores para evitar golpes, como, por exemplo, promoções irregulares e cobrança de itens não solicitados.
Outra dica importante é da pesquisa de preço em diferentes locais, pedido de orçamento prévio detalhado, consulta a outro profissional especializado, exigência de nota fiscal, a verificação da marca do produto contratado e instalado, assim como a entrega das peças trocadas.
Segundo o secretário executivo da pasta, Angelo Motti, cabe ao consumidor autorizar ou não a realização do serviço, que só pode ser executado com seu expresso consentimento. Este também encontra no Código de Defesa do Consumidor mecanismos de proteção contra venda casada, publicidade enganosa e vício de qualidade do produto.
Irregularidades na relação de consumo podem ser esclarecidas e tratadas por meio do Disque Denúncia 151, formulário fale conosco e reclamação online no site www.procon.ms.gov.br.