TAM é condenada a pagar R$ 20 mil por perder mala em voo do Japão para a Capital
Pai voltava do casamento da filha e perdeu lembranças
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Pai voltava do casamento da filha e perdeu lembranças
A TAM foi condenada pagar R$ 20 mil em indenização por danos morais e materiais após perder a bagagem de um passageiro, que voltava do Japão para Campo Grande. O extravio da bagagem, que nunca mais foi localizada, ocorreu em 2011.
O passageiro saiu de Nagoya-Japão e realizou três escalas até desembarcar em Campo Grande. Ele trazia na mala relógios, perfumes, joias, bens adquiridos e presenteados pela filha dele, que mora no Japão. Na bagagem, também estavam as fotos do casamento da filha.
Quando chegou em Campo Grande, o passageiro verificou o sumiço da bagagem e foi direto registrar a irregularidade no guichê da TAM. A empresa pediu prazo para regularização, mas a bagagem realmente não foi encontrada.
No processo, a companhia aérea não negou a ocorrência do extravio, “porém refuta os pedidos do autor sob o fundamento de que não restou comprovado o valor do conteúdo da bagagem, de modo que deve pagar somente o limite disposto na Convenção de Montreal, aduzindo ainda não restarem comprovados os danos morais nem presentes os requisitos que ensejam a responsabilidade civil”.
Na decisão, a juíza da 7ª Vara de Campo Grande, Gabriela Müller Junqueira, explica que o dano moral não tem qualquer relação com o patrimônio do indivíduo, mas sim com o sofrimento psíquico, moral e dores sofrida, caracterizando-se exatamente quando o indivíduo se vê atingido nos direitos integrantes de sua personalidade.
“Julgo procedentes os pedidos iniciais para condenar a ré ao pagamento de indenização por danos materiais no valor de R$ 10.000,00 (dez mil reais), a partir da data em que a bagagem deveria ter sido entregue ao autor, ou seja, da sua chegada em 10/01/2011 e por danos morais no valor de R$10.000,00 (dez mil reais)”, finaliza a magistrada.
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