A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) em Mato Grosso do Sul terão uma nova opção para resolver questões de descontos indevidos em seus benefícios: as agências dos Correios.
No Estado, 84 agências dos Correios estarão habilitadas para oferecer este atendimento. Os funcionários que receberão esse público passaram por treinamento para garantir um serviço humanizado e seguro.
A iniciativa é um compromisso do Governo Federal para combater fraudes que resultaram em descontos não autorizados nos benefícios de milhares de idosos.
“Os Correios se somam neste grande compromisso do governo para que nenhum aposentado fique no prejuízo. Vamos ampliar o atendimento, fazer atendimento olho no olho e alcançar aqueles que são mais vulneráveis”, afirmou o ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz.
O presidente dos Correios, Fabiano Silva dos Santos, ressaltou a vocação social da estatal. “Essa parceria reforça a vocação social dos Correios, que, com sua capilaridade, infraestrutura pública instalada e equipes preparadas, atua como um verdadeiro braço do Governo Federal, a serviço da população.”
Gilberto Waller Júnior, presidente do INSS, enfatizou que a medida busca garantir que todos os cidadãos tenham acesso ao direito de contestar. “Estamos ampliando o acesso, reduzindo barreiras e oferecendo um caminho mais direto para resolver o problema dos descontos indevidos que lesou aposentadas e aposentados brasileiros”, disse.
Como será o atendimento?
Os beneficiários poderão, de forma gratuita, realizar os seguintes serviços nas agências dos Correios:
- Consultar a existência de descontos associativos em seus benefícios.
- Contestar descontos não autorizados.
- Confirmar a autorização de algum desconto.
- Acompanhar o resultado da contestação (após 15 dias).
- Analisar e contestar a documentação enviada por associações.
- Receber orientações impressas com protocolo de atendimento.
Para ser atendido, o aposentado ou pensionista precisa apenas de um documento de identidade. Em casos de dificuldade de locomoção, uma terceira pessoa pode comparecer com uma procuração. O público de aposentados e pensionistas terá prioridade de atendimento nas agências, com sistema de gestão de filas ou guichês exclusivos.
Vale ressaltar que, embora o atendimento presencial seja uma alternativa importante, as formas preferenciais de contato com o INSS continuam sendo o aplicativo e o site Meu INSS, além da central telefônica 135. A parceria prevê rigorosos protocolos de segurança e tratamento de dados com base na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Para regiões onde não houver agências habilitadas, os Correios planejam ações itinerantes e mutirões de atendimento futuros para garantir a universalização do serviço. A lista completa das agências habilitadas está disponível no site dos Correios.
Agências dos Correios habilitadas em MS:
Água Clara
Agência Água Clara: Avenida Benevenuto Ottoni, 46
Alcinópolis
Agência Alcinópolis: Rua Maria Barbosa Carneiro, 520
Amambai
Agência Amambai: Avenida Pedro Manvailler, 3103
Anastácio
Agência Anastácio: Avenida Manoel Murtinho, 1186
Anaurilândia
Agência Anaurilândia: Avenida Mato Grosso, 450
Angélica
Agência Angélica: Avenida Esmenia da Silva Martins, 639
Antônio João
Agência Antônio João: Avenida Eugenio Penzo, 825
Aparecida do Taboado
Agência Aparecida do Taboado: Rua Marcolino Teixeira de Queiroz, 990
Aquidauana
Agência Aquidauana: Rua Manoel Antonio Paes de Barros, 154
Aral Moreira
Agência Aral Moreira: Rua Trinta e Um de Março, 817
Bataguassu
Agência Bataguassu: Avenida Dias Barroso, 400
Batayporã
Agência Batayporã: Avenida Brasil, 1215
Bela Vista
Agência Bela Vista: Rua Antonio Maria Coelho, 239
Bodoquena
Agência Bodoquena: Avenida Manoel Rodrigues Oliveira, 786
Bonito
Agência Bonito: Rua Coronel Pilad Rebuá, 1759
Brasilândia
Agência Brasilândia: Avenida Manoel Vicente, 1204
Caarapó
Agência Caarapó: Rua Euclides Serejo Baptista, 513
Camapuã
Agência Camapuã: Rua Campo Grande, 375
Campo Grande
Agência Central: Avenida Calógeras, 2309
Agência Coronel Antonino: Avenida Cônsul Assaf Trad, 238
Agência Estação Rodoviária: Rua Vasconcelos Fernandes, 226
Agência Guanandi: Avenida Bandeirantes, 3825
Agência Ipês: Avenida Mascarenhas de Moraes, 2470
Agência Kadiwéu: Rua Ceará, 1553
Agência Moreninha: Rua Barreiras, 520
Agência Okinawa: Avenida Afonso Pena, 4909
Agência Zagaia: Avenida Marquês de Pombal, 1050
Agência Planalto: Avenida Tamandaré, 635
Agência Campo Grande (Rua Brilhante): Rua Brilhante, 2702
Caracol
Agência Caracol: Rua Libindo Ferreira Leite, 451
Cassilândia
Agência Cassilândia: Rua Doutor Manoel Tomaz da Silva, 657
Chapadão do Sul
Agência Chapadão do Sul: Avenida Quatro, 599
Corguinho
Agência Corguinho: Rua Marechal Deodoro, 100
Corumbá
Agência Corumbá: Rua Delamare, 708
Costa Rica
Agência Costa Rica: Rua José Narciso Sobrinho, 436
Coxim
Agência Coxim: Rua Antonio João, 111
Deodápolis
Agência Deodápolis: Avenida Francisco Alves da Silva, 530
Douradina
Agência Douradina: Rua Presidente Vargas, 1645
Dourados
Agência Dourados: Rua João Candido da Câmara, 629
Agência Ouro Verde: Rua Quintino Bocaiuva, 454
Eldorado
Agência Eldorado: Rua São Paulo, 1185
Fátima do Sul
Agência Fátima do Sul: Avenida Nove de Julho, 1169
Figueirão
Agência Figueirão: Avenida Moisés Araujo Galvão, 592
Glória de Dourados
Agência Glória de Dourados: Rua Antonio Schiave Neto, 401
Guia Lopes da Laguna
Agência Guia Lopes da Laguna: Travessa General Osorio, 35
Iguatemi
Agência Iguatemi: Avenida Eufrasina Martins Fernandes, 826
Inocência
Agência Inocência: Rua Laucidio Moreira da Silva, 107
Itaporã
Agência Itaporã: Rua Juscelino K Oliveira, 684
Itaquiraí
Agência Itaquiraí: Avenida Mato Grosso, 1620
Ivinhema
Agência Ivinhema: Avenida Reynaldo Massi, 2300
Japorã
Agência Japorã: Avenida Dep Fernando Saldanha, 795
Jaraguari
Agência Jaraguari: Rua Geraldo Ferreira Barbosa, 580
Jardim
Agência Jardim: Rua 1º de Maio, 362
Jateí
Agência Jateí: Avenida Weimar Goncalves Torres, 515
Juti
Agência Juti: Avenida Sergio Maciel, 1070
Ladário
Agência Ladário: Rua Riachuelo, 607
Laguna Carapã
Agência Laguna Carapã: Rua Aimoré de Oliveira Lima, 651
Maracaju
Agência Maracaju: Avenida João Pedro Fernandes, 2500
Miranda
Agência Miranda: Rua Afonso Pena, 185
Mundo Novo
Agência Mundo Novo: Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, 1030
Naviraí
Agência Naviraí: Avenida Iguatemi, 99
Nioaque
Agência Nioaque: Avenida Coronel Camisão, 770
Nova Alvorada do Sul
Agência Nova Alvorada do Sul: Rua Cassiano Leal Pael, 352
Nova Andradina
Agência Nova Andradina: Avenida Eurico Soares de Andrade, 1001
Novo Horizonte do Sul
Agência Novo Horizonte do Sul: Avenida Marcos Freire, 670
Paranaíba
Agência Paranaíba: Rua Coronel Carlos, 1641
Pedro Gomes
Agência Pedro Gomes: Rua Manoel Alves de Moraes Junior, 52
Ponta Porã
Agência Ponta Porã: Avenida Brasil, 2861
Porto Murtinho
Agência Porto Murtinho: Rua Doutor Costa Marques, 892
Ribas do Rio Pardo
Agência Ribas do Rio Pardo: Avenida Aureliano Moura Brandão, 1100
Rio Brilhante
Agência Rio Brilhante: Rua Julio de Siqueira Maia, 1097
Rio Negro
Agência Rio Negro: Rua José Morita, 330
Rio Verde de Mato Grosso
Agência Rio Verde de Mato Grosso: Rua Barão do Rio Branco, 110
Rochedo
Agência Rochedo: Rua Duque de Caxias, 31
Santa Rita do Pardo
Agência Santa Rita do Pardo: Rua Deputado Julio Cesar Paulino Maia, 1790
São Gabriel do Oeste
Agência São Gabriel do Oeste: Avenida Getulio Vargas, 337
Selvíria
Agência Selvíria: Avenida João Selvirio de Souza, 596
Sidrolândia
Agência Sidrolândia: Rua Lucia de Souza Mello, 444
Sonora
Agência Sonora: Rua da Justica, 135
Tacuru
Agência Tacuru: Avenida José de Lapaz Ortiz, 761
Taquarussu
Agência Taquarussu: Avenida Felinto Muller, 1129
Terenos
Agência Terenos: Rua Doutor Ari Coelho de Oliveira, 458
Três Lagoas
Agência Três Lagoas: Avenida Antonio Trajano, 100
Vicentina
Agência Vicentina: Rua Professor Bernardo Baur, 1061
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