Uma moradora de Rio Negro, a 116 quilômetros de Campo Grande, reclama da falta de dinheiro para saque na lotérica da cidade após às 15h. A idosa, que preferiu não se identificar relata que enfrentou o problema pela segunda vez.
Mesmo próximo ao horário de fechamento, a moradora reclama que há atendimento para receber pagamento de contas e etc, entretanto, foi informado por funcionários que não havia valores disponíveis para sacar, mesmo estando no limite que pode ser sacado no dia.
“Todo mês é um dilema, eles falam que não têm dinheiro. Estou sem gás e não posso sacar. A gente passa muita humilhação, sol e chuva para ir sacar”, lamentou.
A reportagem entrou em contato com a agência, por telefone e por e-mail cadastrados no portal da Caixa, mas não obteve retorno. O espaço segue aberto para um posicionamento.
