A partir desta segunda-feira (21) os contribuintes do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) poderão solicitar aposentadorias por idade e salário-maternidade urbanos pela internet, ou pelo telefone. A expectativa do INSS é de que 15% a 20% dos pedidos possam ser realizados dessa forma, sem necessidade de comparecer presencialmente às agências.
Como solicitar
O pedido de aposentadoria por idade poderá ser concedido automaticamente, se o contribuinte tiver pelo menos 15 anos de contribuição e idade mínima de 60 anos (mulheres) e 65 (homens).
O salário-maternidade poderá ser concedido automaticamente para as mães após o nascimento dos filhos. O sistema checará a certidão de nascimento da criança e o vínculo empregatício da mãe. Os benefícios solicitados antes do parto não serão atendidos imediatamente; serão encaminhados pelo próprio sistema para a análise.
Caso se enquadrem nos requisitos, os processos serão concluídos em até 30 minutos, após a análise do próprio sistema, que consultará automaticamente os bancos de dados disponíveis para verificar as informações.
Por telefone
As solicitações por telefone são realizadas através do número 135. O atendimento funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h. A ligação é gratuita de telefone fixo ou público e tem o preço de ligação local pelo celular.
Segundo informações da Agência Brasil, no início da manhã e fim do dia ou início da noite, a demanda é menor e os horários podem ser aproveitados pelos segurados.
Pela Internet
Para realizar a solicitação pela internet, basta acessar o site Meu INSS, pelo computador ou pelo celular. O canal tem mais de 7 milhões de usuários cadastrados.
Quem não tem telefone e internet
Em último caso, se não puder usar nem o telefone, nem a internet, o segurado ainda poderá ir presencialmente a agência para solicitar os dois serviços, mas a partir de agora não haverá agendamento.
