Mesmo com lei, desconto é negado e ex-obesos sofrem com má informação

Lei entrou em vigor no dia 17 de agosto

Depois da entrada em vigor da lei 5.602/2015, sancionada pelo então prefeito, Gilmar Olarte (PP), no dia 17 de agosto, que concede descontos em restaurantes para pessoas que fizeram cirurgia bariátrica ou qualquer outra redução de estômago, algumas pessoas ainda passam por constrangimentos em estabelecimentos.

Como é o caso de Mayara Cordeiro, de 21 anos, que ao tentar fazer valer a lei para quem já passou pelo procedimento de bariátrica passou por uma situação constrangedora e humilhante como a própria agente de atendimento relata.

Mayara explica revoltada que a dona do restaurante a maltratou. “Ela (proprietária) ainda teve a capacidade de falar que se eu almoçasse todo dia lá, o restaurante dela iria a falência”, diz. Ainda segundo a atendente na hora de fazer o pagamento da refeição, a dona do restaurante falou que não era obrigada a dar o desconto, que não conhecia a lei.

“Foi quando mostrei para ela a lei e todos o documentos sobre a minha cirurgia e que tinha direito ao desconto”, diz. Mayara ainda fala que teve de esperar a dona do restaurante ligar no Procon (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor) para averiguar se a lei existia mesmo.

“Depois de fazer todo aquele barraco, ela percebeu que a lei existia e só no fim acabou me dando o desconto que tenho direito, mas para isso, me humilhou e desmereceu”, fala Mayara Cordeiro que afirma nunca mais voltar no estabelecimento. “Nós sofremos muito preconceito. Me sinto mal, as pessoas não sabem pelo o que a gente passa,é um procedimento muito difícil”, relata Mayara.

Em contato com a proprietária do restaurante, que fica na região sul de Campo Grande foi relatado a equipe de reportagem do Jornal Midiamax, que havia um desconhecimento da lei e que antes de conceder qualquer desconto precisou se informar. “A lei tinha entrado em vigor na segunda-feira (17), ela (Mayara) veio almoçar no meu estabelecimento na quarta-feira (19), como iria saber da lei, se nada foi repassado para os restaurantes”, indaga Adriana Cristina.

Ainda segundo Adriana Cristina a cliente teria sido grosseira. “Ela veio me dando carteirada, exigindo o desconto e disse que não tinha conhecimento e que antes iria procurar saber para conceder. Se ela tivesse vindo conversar comigo nada teria acontecido”, fala.

“O governo faz uma lei e a gente que tem pagar por ela? Não vou descumprir a lei, inclusive tenho duas clientes que são bariátricas e que vieram conversar comigo com tranquilidade, diferente da Mayara”, explica a proprietária.

A lei 5.602/2015 prevê um desconto de 50% no preço das refeições ou ficam obrigados a servirem meia porção para quem apresentar a documentação da redução de estômago por meio de cirurgia. Já os restaurantes que servem refeições em rodizio ficam obrigados a conceder 50% no valor da refeição.