É cliente da Oi em MS? Saiba qual será a sua nova operadora após venda da rede

A venda de uma das maiores empresas da comunicação, a Oi Móvel, foi feita no fim de 2020, porém só neste ano o negócio de R$ 16,5 bilhões foi concluído após aprovação da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e do Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica). Com a mudança, clientes de Mato Grosso do Sul são transferidos para a operadora Tim Brasil.

Os clientes antigos serão distribuídos conforme a região para as concorrentes Claro, Tim ou Vivo. A mudança também terá uma série de obrigações aos novos consumidores. Segundo O Extra, a Oi tem mais de 42 milhões de clientes, sendo 3,2 milhões de contas corporativas e 38,8 milhões de pessoas físicas.

Ao todo, serão divididos entre 10,5 milhões para a Vivo, 14,5 milhões para a Tim e 11,7 milhões para a Claro. Os DDDs 067 ficaram destinados a Tim. As empresas deverão:

O que muda para o cliente?

Em tese, nada irá mudar para os clientes, pois o número continua o mesmo. Vale lembrar que o consumidor poderá optar pela portabilidade de operadora quando desejar, além de poder cancelar ou mudar de plano sem multa ou quebra de contrato.

Já os clientes da Oi que possuírem combos com serviços fixos e móveis terão segregação transparente dos contratos e a devida comunicação ao consumidor.