O Instituto Nacional do Seguro Social () confirmou no  (DOU) desta segunda-feira (22) que retomará gradualmente o atendimento presencial nas agências do órgão a partir de 13 de julho de 2020, que havia sido suspenso por conta das medidas sanitárias contra a pandemia de .

A portaria  prevê que o acesso ao interior das agências será controlado e ficará restrito a usuários com agendamento prévio e servidores.

Também haverá limite máximo de pessoas no mesmo ambiente, de acordo com as dimensões do espaço. Serviços que não possam ser realizados via canais de atendimento remotos, como perícia médica, avaliação social e reabilitação profissional, também entram no rol de atividades que poderão ser realizadas na agências.