A Agetec (Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação) e PSG Tecnologia Aplicada firmaram contrato de R$ 1.850.000,00, segundo extrato divulgado no Diogrande (Diário Oficial de Campo Grande) desta quinta-feira (18).
A empresa vai prestar serviços técnicos na área de tecnologia da informação, “compreendendo a organização, o desenvolvimento, a implantação e a operação de central de serviços (service desk) de atendimento e suporte técnico de 1º nível (remoto) e 2º nível (presencial e remoto)”.
Ainda inclui “fornecimento de software de gestão da central de serviços, aderente à biblioteca ITIL – Information Technology Infraestructure Library, visando atender as demandas de TI dos usuários da Prefeitura de Campo Grande”.
