O bilhete enviado pela atentende Augusta dizia: “Rafaela, sem você o nosso sucesso seria impossível. Agradecemos por confiar no nosso trabalho. Volte sempre! Atendente Augusta”.

Passando por um dia difícil, a atitude comoveu a secretária de . “Estava em um dia bem complicado, então foi um gesto de carinho vindo de uma pessoa que nem me conhece. E nunca recebi algo do tipo vindo de farmácia. Sempre recebo alguma cartinha, cartão quando peço alguma comida, mas de uma farmácia nunca”, disse em entrevista ao Jornal Midiamax.

“Ninguém procura comprar uma medicação com felicidades né, sempre é porque tem algo errado, então esse foi um pequeno gesto que deu um alento no coração”, relatou Rafaela.