Dona de conveniência encontrou corpo estranho dentro de suco de laranja da marca Dell Valle
A comerciante Maria Pereira de Oliveira, de 49 anos, encontrou um corpo estranho dentro de suco de laranja da marca Dell Valle na tarde deste sábado (3), no Guanandi, em Campo Grande. Dona de conveniência, Maria comprou o produto na distribuidora da Coca-Cola da Capital. Nem ela nem a família conseguiram descrever o que estava dentro do suco.
“Parece casca de alguma coisa. Muito nojento. Sorte que minha mãe abriu o suco antes”, conta a filha Karoline Oliveira, de 20 anos. O suco estava com a validade em dia, podendo, na teoria, ser consumido até março deste ano.
A família pretende processar a Coca-Cola, dona da Dell Valle, pelo ocorrido. “É um absurdo, uma falta de respeito com o consumidor. Não vai ficar assim”, garante Karoline.
Outro lado
A FEMSA Brasil, distribuidora do suco, informou por meio de nota que possui rigorosos controles de qualidade e de segurança dos alimentos. A empresa informou ainda que foi realizada uma análise nos registros de produção do lote L3872, com data de validade 08/03/2015 e não foi encontrado nenhum desvio em sua produção.
A empresa ressaltou que é importante avaliar as condições da embalagem no ato da compra e após a abertura, adotar os cuidados recomendados descritos na embalagem, como armazenar o néctar Del Valle, que contém suco de fruta sem adição de conservantes e corantes, em ambiente refrigerado e consumi-lo em até três dias.
Os clientes da FEMSA Brasil podem entrar em contato com a empresa pela central de atendimento no 0800-021-2121.
Confira na íntegra a nota da FEMSA
A FEMSA Brasil informa que possui rigorosos controles de qualidade e segurança de alimentos, que garantem que os produtos saiam das fábricas em perfeitas condições de consumo, além disso, também foi realizada uma análise nos registros de produção do lote L3872, com data de validade 08/03/2015 e não foi encontrado nenhum desvio em sua produção.
Como medida normal em qualquer compra de produto alimentício, é sempre importante avaliar as condições da embalagem no ato da compra, assim como, após a abertura, adotar os cuidados recomendados descritos na embalagem, como armazenar o néctar Del Valle, que contém suco de fruta sem adição de conservantes e corantes, em ambiente refrigerado e consumi-lo em até três dias.
Até o momento não foi identificada em seus registros nenhuma manifestação da consumidora.
A FEMSA Brasil reafirma seu compromisso com a qualidade e com o bem estar de seus consumidores e se coloca à disposição por meio de sua central de atendimento, no número 0800-021-2121, para efetuar a troca do produto.
Atenciosamente, Assessoria de imprensa.
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