A Enersul (Empresa Energética de MS) foi vencedora de três prêmios na avaliação do setor elétrico brasileiro. Os resultados certificam desempenho, evolução técnica e índice de satisfação com a qualidade sobre os serviços prestados.
O primeiro prêmio vem pela ABRADEE (Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica), que realiza uma pesquisa levando em conta principalmente a percepção do cliente. A pesquisa, feita em 49 distribuidoras, que em conjunto atendem 99% dos consumidores do País, ouviu neste ano 26.125 entrevistas em 905 municípios de 25 estados brasileiros e do Distrito Federal.
As outras duas conquistas de reconhecimento público foram concedidas pela pesquisa da revista Eletricidade Moderna. Consolidado como o ranking das empresas brasileiras distribuidoras de energia, o prêmio realiza um levantamento sistemático, baseado em pesquisa própria e independente, para acompanhar o desempenho e a evolução das concessionárias ano a ano.
Toda a fundamentação técnica da pesquisa e seu processamento são realizados pela empresa Soltec Soluções Tecnológicas de São Paulo. O ponto de partida é um questionário enviado às distribuidoras solicitando que elas informem vários indicadores, que, na realidade, não constituem nenhuma informação especial, pois são dados que as empresas devem rotineiramente apurar e dar pleno conhecimento por exigência de Aneel, agência que regula o setor elétrico nacional.
