Suspensa desde o dia 1º de novembro, a contratação do empréstimo consignado do Auxílio Brasil foi retomada pela Caixa Econômica Federal desde a manhã desta segunda-feira (14).

Quando anunciou a suspensão do serviço, a Caixa disse que a contratação voltaria a estar disponível hoje. A suspensão se deu para processamento da folha de pagamento do auxílio, processo que conta com o Ministério da Cidadania e a Dataprev, além da Caixa.

O crédito consignado para os beneficiários do Auxílio Brasil foi liberado pela Caixa no dia 11 de outubro. Muitas pessoas que buscavam o empréstimo vinham enfrentando dificuldades para contratar o serviço pelo aplicativo Caixa Tem, além de queixas como atraso de pagamento e taxa extra de seguro.

R$ 4,2 bilhões contratados

No dia 25 de outubro, o banco informou que havia emprestado R$ 4,2 bilhões a 1,6 milhão de beneficiários desde 10 de outubro. Um dia antes, a Caixa informou que, atendendo a uma orientação do Tribunal de Contas da União (TCU), congelou por 24 horas a liberação de empréstimos nessa modalidade.

Esse prazo foi o intervalo dado pelo TCU para o banco dar explicações sobre o consignado do Auxílio Brasil. Antes disso, a oferta do empréstimo havia sido suspensa por um período para manutenção nos sistemas do banco e da empresa de tecnologia Dataprev.

Segundo o Ministério da Cidadania, além da Caixa, há 13 instituições financeiras habilitadas a oferecer o empréstimo consignado a beneficiários do Auxílio Brasil.