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Consumidor

Morador de Ladário pede indenização de R$ 10 mil por descontos indevidos na aposentadoria

Contrato com o banco apresenta assinatura que diverge da que está no documento pessoal oficial do idoso
Karina Campos -
defensoria pública
Defensoria Pública de MS (Divulgação DPGE-MS)

Um idoso de 71 anos, morador de , a 425 quilômetros de Campo Grande, pediu de R$ 10 mil por descontos indevidos na aposentadoria concedidos por um cartão de crédito consignado.

A filha do morador procurou suporte da Defensoria Pública de , informando que notou no extrato bancário os descontos na aposentadoria desde 2019. Além disso, o contrato com o banco apresenta assinatura que diverge da que está no documento pessoal oficial. O aposentado nega que tenha assinado algo.

Pedro Lenno Rovetta Nogueira, defensor público substituto de que atuou no caso, alerta para casos semelhantes em que clientes recorrem à Defensoria. “A narrativa é coesa e se alicerça nas provas documentais, podendo-se concluir que o contrato foi realizado mediante ato ilícito, tendo o estelionatário manipulado os dados da vítima. O estelionatário se valeu de falha no sistema de segurança do banco”.

Por suspeita de , a Defensoria também pede que o banco anule o contrato de cartão de crédito consignado, que ele tenha de volta em sua conta-corrente todos os valores irregularmente descontados desde 2019, bem como que receba a quantia de R$ 10 mil por danos morais.

Apesar da liminar já ter sido concedida favoravelmente ao aposentado, como a suspensão imediata dos descontos indevidos, o processo segue na justiça.

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A Defensoria Pública conta com atendimento gratuito para o consumidor através do Nuccon (Núcleo Institucional de Promoção e Defesa dos Direitos do Consumidor e Demais Matérias Cíveis Residuais). Clique aqui.

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