O Programa Desenrola Brasil do Governo Federal, que promete renegociar dívidas bancárias e limpar o nome da população, é de interesse de pessoas endividadas, mas também ‘cresce o olho’ de golpistas.

Criminosos podem aproveitar o programa para aplicar golpes por meio de links falsos e através da engenharia social, que usa técnicas para enganar o indivíduo para que ele forneça dados confidenciais, além de realizar transações financeiras para o golpista.

A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) alerta para que os cidadãos interessados em renegociar as dívidas só busquem informações dentro dos canais oficiais dos bancos que aderiram ao programa, como agências, no internet banking ou em seus aplicativos bancários. Se for negociar no internet banking, sempre digite você mesmo o endereço da instituição financeira.

Em Mato Grosso do Sul, mais de 1 milhão de sul-mato-grossenses podem ser beneficiados e, com isso, pagar dívidas em atraso com bancos para voltar a ter crédito com o nome limpo.

O Desenrola Brasil terá um aplicativo para que a pessoa consulte suas dívidas e verifique os descontos oferecidos pelas instituições credoras. Em entrevista à GloboNews, secretário de política econômica do Ministério da Fazenda, Guilherme Mello disse que o pagamento desse débito poderá ser feito via Pix, à vista, ou parcelado com juros máximos de 1,99% ao mês.

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Banco do Brasil, em Campo Grande (Nathalia Alcântara, Jornal Midiamax)

Como diferenciar um site falso do verdadeiro?

Os cidadãos devem ter muita atenção com os links (endereços do site) em que estão ou clicam. É comum que golpistas usem e abusem de links com grafia semelhante a de instituições para aplicar golpes.

Usuários também não devem clicar em links recebidos por e-mails, SMS, WhatsApp ou até mesmo de resultado nos buscadores da internet. A dica é digitar o endereço da empresa direito no navegador.

Já com o site aberto, o cidadão deve verificar o layout do site. Confira se há erros de grafia, excesso de letras maiúsculas ou caracteres especiais e até a organização do layout. Esses sinais podem indicar que o site é falso.

Além disso, em alguns casos, o golpista usa de elementos visuais que passam confiança como selos de segurança. Desconfie caso o site tente a todo momento reafirmar que é seguro.

Alvos

Os golpistas usam emoções como medo ou curiosidade para ‘obrigar’ os destinatários a abrir anexos ou clicar em links de páginas falsas e assim roubar informações, como dados confidenciais e números de cartões de crédito, por exemplo.

No caso do programa, os bandidos usam da urgência e promessa em limpar o nome e conseguir boas negociações para atrair vítimas.

Conforme informou o delegado de Polícia Civil Leandro Lacerda, que também investiga esse tipo de crime, hoje em dia os alvos dos golpistas não são apenas idosos e todo tipo de pessoa tem sido vítima. “É infinito a quantidade de golpes”, ressaltou ao Jornal Midiamax.

https://midiamax.uol.com.br/cotidiano/consumidor/2023/desenrola-aplicativo-reunira-dividas-do-consumidor-descontos-e-pagamento-por-pix/

Alerta

A Federação também informa que caso o cliente desconfie de alguma proposta ou valor, ele deve entrar em contato com o banco nos seus canais oficiais. Somente após a formalização de um contrato de renegociação é que o cidadão pode ter os valores debitados de sua conta, nas datas acordadas.

Se a cobrança for feita em boleto, é importante checar na hora do pagamento se o mesmo está sendo feito realmente para a instituição financeira com a qual o cliente tem a pendência.

“É muito importante que o cliente não clique em links recebidos por aplicativos de mensagens, de redes sociais e em links patrocinados em sites de busca. Faça você mesmo o contato com o seu banco. Fique atento para que não sejam aceitas propostas de envio de valores com a finalidade de garantir melhores condições de renegociação das dívidas. Reforçamos que somente é possível renegociar as dívidas nos canais oficiais dos bancos”, alerta Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.

A Febraban também alerta que a entidade não envia comunicado para renegociar dívidas no Desenrola. Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade e/ou de bancos, o cliente deve descartá-la e entrar em contato com os canais oficiais da instituição financeira, como agência, internet banking e aplicativo bancário.

Programa Desenrola Brasil

O programa foi lançado na última segunda-feira (17) para a Faixa 2, voltado para a renegociação dos débitos bancários, que devem ser negociados diretamente com a instituição financeira em condições especiais a serem definidas por cada banco.

Essa faixa inclui as dívidas bancárias dos clientes que tenham renda mensal superior a 2 salários mínimos e menor que R$ 20 mil – e que não estejam incluídos no CadÚnico (Cadastro Único) do Governo Federal. Serão beneficiadas dívidas contraídas entre 2019 e 31 de dezembro de 2022.

As pessoas incluídas na Faixa 1 do Desenrola Brasil, que engloba a maior parte dos beneficiários do Programa e inclui aqueles que têm dívidas de até R$ 5 mil, renda mensal de até 2 salários mínimos ou estão incluídas no CadÚnico.

Esse grupo poderá se inscrever no programa em setembro, quando entrará em operação uma ampla plataforma na internet de negociações de dívidas bancárias e não bancárias, como serviços públicos e lojas.

O Programa também determina que todo cidadão beneficiado pelo Desenrola Brasil e que tenha uma dívida com algum banco participante no valor total de até R$ 100, terá suspensa a negativação desta dívida automaticamente ao aderir ao Desenrola.

Esta é uma iniciativa dos bancos que aderiram ao Programa Desenrola Brasil. Com seu nome limpo, o cidadão terá oportunidade de reorganizar suas finanças pessoais e renegociar a quitação desta mesma dívida com a instituição.