Imagine planejar uma viagem para assistir a uma partida decisiva de seu time do coração e, em vez de emoção, encontrar uma série de contratempos que fazem você perder um terço do espetáculo esportivo.
Foi exatamente isso que aconteceu com quatro torcedores que, após contratarem um pacote de viagem com uma empresa de turismo de Dourados, acabaram entrando na Justiça para buscar reparação.
Os fatos, ocorridos em agosto de 2023, referem-se a uma excursão para a semifinal da Copa do Brasil, entre São Paulo e Corinthians. Segundo o processo, os problemas começaram antes mesmo da partida, com um atraso de 1h30min na saída. O ônibus da excursão, por sua vez, apresentou falhas mecânicas e falta de combustível, causando um novo atraso, de cerca de 4 horas.
A peregrinação dos torcedores culminou na chegada tardia ao estádio, onde os ingressos foram entregues apenas 20 minutos antes do início do jogo, resultando na perda dos 35 minutos iniciais da partida.
Para piorar a situação, ao adentrarem o estádio, seu time já havia marcado os dois únicos gols da noite. Além disso, antes da entrada, eles alegam terem sido alvos de uma abordagem policial hostil ao serem confundidos com uma torcida organizada.
Diante disso, os requerentes pleitearam uma indenização por danos morais, de R$ 5 mil para cada um, além da restituição integral dos R$ 9,1 mil pagos pelo pacote.
A empresa de turismo se defendeu, alegando que a culpa seria de fornecedores terceirizados e que sua obrigação se encerrava com a chegada dos torcedores ao local do evento e a entrega dos ingressos.
Em primeira instância, a Justiça de Mato Grosso do Sul deu vitória total aos torcedores, condenando a empresa a pagar as indenizações e a restituir o valor integral.
No entanto, a empresa recorreu, e a decisão foi parcialmente reformada pelo Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul. Em segunda instância, os magistrados entenderam que, apesar das falhas, a empresa prestou os serviços de transporte e a entrada para o jogo foi disponibilizada.
Por unanimidade, a corte decidiu condenar a empresa a reembolsar apenas metade do valor pago pelos torcedores, com manutenção da indenização de R$ 5 mil.
São Paulo foi campeão
Na partida da noite, o São Paulo venceu o Corinthians por 2 a 0, com gols de Wellington Rato aos 13 minutos e Lucas Moura, aos 32, classificando-se para a final contra o Flamengo-RJ.
Apesar do contratempo e prejuízo, os torcedores são-paulinos puderam comemorar o título naquele ano, já que a equipe paulista superou os cariocas com uma vitória e um empate, vencendo a Copa do Brasil pela primeira vez em sua história.
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(Revisão: Dáfini Lisboa)
