Com a popularização dos sites de compras internacionais, um novo fenômeno de consumo caiu no gosto dos usuários: as câmeras de vigilância. Vendidas praticamente pela metade do preço ofertado por empresas especializadas, cada vez mais os dispositivos de segurança decoram as casas dos sul-mato-grossenses, mostrando um viés interessante: o que antes era encarado como algo pouco acessível, agora se popularizou com preços mais baixos e de fácil instalação.
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O morador Hélio Barbosa é um dos sul-mato-grossenses que já aderiram ao dispositivo anunciado por sites internacionais. Segundo ele, a câmera que comprou possibilita que tenha controle total do que acontece em sua casa, independentemente de onde está. Isso garante mais tranquilidade, principalmente, quando está em viagem com a família.
Hélio explica que pagou R$ 95 na câmera e mais R$ 25 de frete. A compra, no entanto, só foi realizada após garantir, por meio de comentários de outros compradores, que o aparelho era eficaz e seguro. Para ele, um dos critérios considerados no momento de compra do dispositivo é que houvesse garantia, bastante armazenamento, fácil instalação e baixa manutenção. Para Hélio, não há arrependimentos.
“Hoje em dia, todo mundo precisa ter câmeras de vigilância. No comércio, por exemplo, é de grande vantagem para a segurança do funcionário e do patrão por ser um local de muita circulação. Em casa, é para garantir a segurança da família. Cada um investe como pode. Antes era muito inacessível, hoje ficou mais fácil”, pontua.
Dispositivos internacionais são confiáveis?
Mas, será que todos os dispositivos anunciados na internet são igualmente confiáveis? Como selecionar um produto adequado que garanta a segurança do usuário? Há a possibilidade de hackers acessarem um dispositivo de vigilância comprado nestes sites?
Para esclarecer o assunto, o Midiamax conversou com Marcelo Zamproni, engenheiro eletricista, eletrônico e especialista em Telecomunicações. Segundo ele, sistemas de segurança encontrados em sites requerem cuidado, pois existem falsificações. O mais adequado é que o consumidor opte por dispositivos vendidos por empresas confiáveis.
“Quando se compra produtos falsificados, pode haver perda na resolução da imagem, interferências, entre outros problemas. Se o produto for original, sempre haverá garantia de que seu patrimônio estará protegido, afinal, após um furto ou roubo, a ação e os suspeitos podem ser identificados. Se a câmera não for segura e não oferecer essa proteção, então não valerá de nada o investimento”, explica.
Outras pessoas podem acessar seu dispositivo
Conforme o especialista, além de não haver a garantia de que o morador terá imagens de qualidade caso seja necessário usá-las, ainda é possível que outras pessoas acessem as câmeras, já que muitas marcas inferiores não fornecem a segurança necessária. Uma orientação, inclusive, é se certificar, ao contratar um instalador, que o profissional seja engenheiro eletrônico ou eletricista.
“Atualmente, existem pessoas informais que fazem serviços de instalação, por exemplo, que não possuem empresas e nem são profissionais do sistema Crea. No entanto, empresas que prestam serviços de segurança eletrônica devem estar cadastradas no DEOPS. Assim, os funcionários serão verificados pela Polícia Civil, o que evitará riscos ao consumidor, que pode estar colocando uma pessoa de má índole em sua casa, sem nem saber. Portanto, se não escolher adequadamente um profissional/empresa, o morador pode, sim, comprometer a segurança do seu sistema, facilitando invasões, hackers, etc.”, explica.
Como escolher um equipamento de vigilância adequado?
Marcelo explica que, para garantir a compra de um equipamento realmente confiável, o consumidor deve checar se a empresa está vendendo há pelo menos 5 anos no mercado e checar no Procon ou Reclame Aqui se há alguma contestação sobre o vendedor. Isso evitará que o consumidor adquira um produto falsificado.
“Recomendo comprar de empresas que já fazem a instalação e dão garantia, pois assim o comprador terá um respaldo. Segurança é coisa séria, trata-se da integridade do seu patrimônio, de pessoas. Assim, quando contratar um profissional, além dele indicar o melhor projeto possível, vai garantir segurança em diversos aspectos”, pondera.
O especialista conclui frisando que produtos importados, originais, contam com certificações. Estes, sim, podem ser utilizados para monitoramento empresarial ou residencial, por cumprirem normas técnicas estabelecidas por lei.
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